Dankzij een korte opleiding zijn interimkrachten vanaf dag één operationeel
De Franse hr-groep Synergie is al 13 jaar actief in België en stelt hier via Synergie Interim dagelijks zo’n 4000 uitzendkrachten tewerk. Met hun 35 gespecialiseerde kantoren voor arbeiders, 4 voor bediendes, één voor medische profielen en een selectiekantoor voor middenkader- en hogere functies bedienen ze zowel kmo’s als grote bedrijven. Binnenkort komt daar nog een apart kantoor voor de bouw bij.
Via Logan-opleidingscentra in Antwerpen, Gent of Lummen krijgen arbeidskrachten een korte opleiding voor ze aan de slag gaan. We spraken met Jan Verbeke, algemeen directeur van Synergie Belgium, over de voordelen van deze aanpak.
Minder verloop, minder afwezigheid en minder ongevallen
Jan Verbeke: “Uitzendkrachten moeten heel snel beschikbaar zijn en onmiddellijk presteren. Daarom zorgen wij ervoor dat ze op voorhand een introductie van een of meerdere dagen krijgen. De instructeurs van Logan, ons opleidingscentrum, geven hen een rondleiding in het bedrijf van de klant, leggen hen de veiligheidsinstructies uit en leren hen enkele vaardigheden aan indien nodig. Hoe haring fileren bijvoorbeeld. Nadien volgen ze de interimarbeiders ook op de werkvloer op. Zo’n introductie zorgt voor een natuurlijke selectie en gemotiveerde werkkrachten die onmiddellijk inzetbaar zijn en langer blijven. Vaak vangen dezelfde interimkrachten de pieken op in eenzelfde bedrijf. Bovendien hoeven klanten zelf geen tijd te steken in de introductie en gebeuren er minder ongevallen.”
Knelpuntberoepen invullen met Poolse krachten
“In de logistieke sector is er heel wat vraag naar hef- en reachtruckchauffeurs. Voor deze knelpuntberoepen rekruteren we vooral in Polen, maar ook Portugezen via ons kantorennet in portugal. Ons zusterbedrijf ADR Personeelsdiensten in Nederland zorgt voor de rekrutering van de Poolse werknemers. Onze Poolse medewerkster regelt de huisvestiging en andere praktische zaken. In de logistieke sector is de voertaal overwegend Engels. Deze taal moet men dus machtig zijn. Polen willen hard en veel werken. Bedrijven appreciëren dat en vragen ernaar. Binnenkort starten we hiermee in de bouwsector.”
Klanten kunnen online alle info over hun interimarbeid checken
“Synergie is een challenger. Zeker wat de logistieke sector betreft. We staan bv. heel ver in het verstrekken van info. Alles wat rekrutering en rapportering betreft, kunnen onze klanten online volgen: aantal gepresteerde uren door wie en wanneer, hoe snel een vacature ingevuld wordt, waarom een arbeidskracht gestopt is,... Dit performante onlinesysteem is uniek op de markt en wordt op maat van de klant ingevuld. Het bespaart hem niet alleen veel tijd, maar hiermee kan hij bv. ook aan eigen interne klanten aantonen dat hij pieken in de productie opgevuld krijgt.”
Dagelijks eigen vervoer tussen rechter- naar linkeroever
“We vullen echt alle behoeftes van onze klanten in. Een mooi voorbeeld daarvan is het vervoer dat we regelen vanuit Antwerpen centrum naar Linkeroever. In het stadscentrum wonen heel wat arbeidskrachten, maar het openbaar vervoer naar de andere kant van het water is ontoereikend. Wij zetten onze mensen dus bij de bedrijven af. Onze consulenten draaien soms zelfs mee op de werkvloer om de jobinhoud perfect in te schatten en de juiste persoon op de juiste plaats te krijgen. We gaan heel ver in service op maat. Eenmaal klanten ons kennen, blijven ze.”
