Op zoek naar één shop voor zowel traditioneel als high tech kantoormateriaal?

Tobie De Prins startte in 1906 met de verkoop van schrijfmachines en nam er na WOII kantoormeubelen bij. Sinds de vader van Els Claus de zaak overnam, is dit familiebedrijf blijven evolueren. Vandaag runnen Els en haar man Frank Dierckxsens de zaak. Al ziet hun business er na 105 jaar heel anders uit. Met een vernieuwde showroom, een uitgebreide webshop en een zeer professionele buitendienst is Tobie De Prins volledig up-to-date. Je vindt er niet alleen traditionele burotica die niemand anders nog verkoopt, maar ook de meest gesofisticeerde kantoortoestellen en alle mogelijke kantoorartikels.

Canon & Brother: volledige range kantoormachines, op maat geconfigureerd

Els Claus: “We zijn hoofdverdeler van Canon in het Antwerpse en één van de 12 in België. Al meer dan 25 jaar werken we met hen samen. We voldoen aan hun strenge voorwaarden, qua opgeleid personeel, stockbeheer, technische kennis, enz.

We verzorgen ook zo’n 500 Canon onderhoudscontracten. Dit wil zeggen dat we preventief ter plaatse komen, alle interventies doen en ook voor toners en alle wisselstukken zorgen. Naast de hele Canon range van kantoortoestellen verdelen we ook Brother. Want de range van Canon begint waar die van Brother stopt.”

Tobie De Prins zorgt voor persoonlijke én mobiele service

Frank Dierckxsens: “Onze vaste ploeg staat je met raad en daad bij, telefonisch en ter plaatse. Bedrijven hebben enorm vertrouwen in onze techniekers. Wanneer Raoul bijvoorbeeld langskomt, weten ze dat ze in goede handen zijn. Dat is het verschil met anonieme service. Eénmaal een bedrijf een onderhoudscontract heeft, blijven ze het verlengen. Ook onze vertegenwoordigster Ann levert technisch maatwerk. Ze kijkt hoe je bedrijf werkt en adviseert je over wat je exact nodig hebt. Zo ben je zeker dat je het juiste toestel koopt. We staan immers al meer dan 100 jaar garant voor kwaliteit. Want A-merken verkopen is één ding, de toegevoegde waarde zijn onze mensen. Die zijn goed opgeleid en krijgen vaak bijscholing. Ze kennen de technologie én het bedrijfsleven door en door.”

Grundig: expert in digitaal dicteren

Frank Dierckxsens: “De cassettes waarop dokters, advokaten, expertisebureaus,... hun verslagen inspreken, vervangen we nu door digitaal dicteren. Grundig, een Duitse firma waarmee we nauw samenwerken, heeft hiervoor een nieuwe reeks toestellen uit: ‘DIGTA 7’. Ze slaan je stem op een harde schijf op. Je kan de digitale tekst e-mailen naar een typiste op gelijk welk kantoor. Stel, je zit in New York en spreekt een tekst in, dan kan die in België onmiddellijk uitgeschreven worden. Een andere mogelijkheid is de verwerking ervan via spraakherkenning. Je gedicteerde tekst wordt door de software zelf uitgeschreven. Het systeem past zich zelfs aan je tongval aan, waardoor de tekst tot 98% foutloos is. We zijn echt specialist in digitaal dicteren en hebben de hele technische ploeg van Grundig achter ons. Onze vertegenwoordigster komt je situatie ter plaatse bekijken. Hoeveel typistes en hoeveel auteurs zullen gebruikmaken van het systeem, werk je met vaste of losse apparaten, enz.  We integreren onze toestellen in jouw situatie en maken alles gebruiksklaar, zodat je meteen aan de slag kunt.”

Webshop met 18 000 kantoorartikels: van wc-papier tot printer supplies

Els Claus: “We zijn 7 jaar geleden gestart met een webshop om ons cliënteel makkelijker te bevoorraden. Je kan 24u/24 online een bestelling plaatsen, die binnen de 24u geleverd wordt. Sinds kort is het assortiment enorm uitgebreid. Je vindt er nu ook alle mogelijke kantoorartikelen: van meubels, onderhoudsproducten, borstels,... tot alle printer supplies. We blijven altijd het persoonlijke aanspreekpunt en helpen klanten ook telefonisch verder. Zelfs online zorgen we dus voor persoonlijke service. Want een anonieme shop zou niet stroken met de filosofie van Tobie De Prins.” 

Bekijk de socials