Antwerpse accountants groeien het snelst van Vlaanderen

​Antwerpse accountantskantoren realiseerden in 2025 een gemiddelde omzetgroei van 11,2 procent. Daarmee laten ze de andere Vlaamse provincies achter zich en zitten ze ruim boven het Vlaamse gemiddelde van 9,9 procent. Opvallend is dat die groei niet gepaard gaat met een hogere dossierlast voor medewerkers. Integendeel: Antwerpse accountants beheren gemiddeld minder dossiers dan hun collega’s in de rest van Vlaanderen.

Dat blijkt uit de Accountancy KPI Barometer van Yuki, waarvoor 169 unieke accountantskantoren werden geanalyseerd. Antwerpen komt daarbij naar voren als een provincie waar automatisering, een ander facturatiemodel en aandacht voor efficiëntie duidelijk samenkomen.

Automatisering als belangrijke groeimotor

Antwerpse kantoren verwerken gemiddeld 49,9 procent van hun documenten automatisch binnen 24 uur. Dat is het hoogste percentage van alle Vlaamse provincies. Vooral documentverwerking is daarbij een belangrijke uitdaging. Banktransacties kunnen relatief eenvoudig automatisch worden verwerkt dankzij gestructureerde CODA-bestanden, terwijl documenten vaak vragen om een grondige hertekening van interne processen.

Op de Yuki Automatisatie Index, die zowel de automatisering van banktransacties als documenten in rekening brengt, staan Antwerpen en West-Vlaanderen samen aan de top.

Ook de kantoren zelf geven aan dat automatisering een belangrijke prioriteit wordt. 88 procent van de Antwerpse respondenten noemt automatisering als een van de KPI’s waarop het kantoor het komende jaar wil focussen. Daarmee ligt Antwerpen opnieuw boven de andere Vlaamse provincies.

Klanttevredenheid volgt met 75 procent, terwijl 62 procent van de kantoren winstmarge als belangrijke KPI naar voren schuift.

Efficiënter werken is niet voldoende

Automatisering verklaart echter niet op zichzelf waarom Antwerpse kantoren sneller groeien. West-Vlaanderen kent bijvoorbeeld een vergelijkbare automatiseringsgraad, maar realiseerde in 2025 slechts 8,6 procent omzetgroei, het laagste cijfer van Vlaanderen.

Volgens Yuki speelt vooral de manier waarop accountants hun diensten factureren een belangrijke rol.

In Antwerpen factureert 63,3 procent van de kantoren inmiddels op abonnementsbasis. Dat is 9,5 procentpunt meer dan het Vlaamse gemiddelde van 53,8 procent. In West-Vlaanderen werkt daarentegen 56,7 procent van de kantoren nog voornamelijk in regie.

Dat verschil is belangrijk wanneer automatisering wordt doorgevoerd. Een kantoor dat per uur factureert, ziet een deel van zijn factureerbare tijd verdwijnen wanneer processen efficiënter worden. Bij een abonnementsmodel kan diezelfde efficiëntiewinst rechtstreeks bijdragen aan een hogere marge.

"Wie in regie factureert, verkoopt uren. Automatiseer je dan een stuk van je werk weg, dan snij je in je eigen omzet, terwijl je net meer ruimte krijgt om meer meerwaarde te bieden", zegt Kelly Bosschaerts, Business Developer bij Yuki.

Volgens haar tonen de Antwerpse cijfers aan dat automatisering pas echt een groeimotor wordt wanneer het businessmodel erop is afgestemd. "Antwerpse kantoren zijn massaal overgestapt op abonnementen, en daardoor komt elke efficiëntiewinst wél bij het kantoor terecht. Dat is het verschil tussen harder werken en beter verdienen."

Meer omzet zonder meer dossiers

De omzetgroei gaat in Antwerpen bovendien niet samen met een hogere werkdruk per medewerker. Een accountant beheert er gemiddeld 48 dossiers. Dat ligt onder de Vlaamse benchmark van 53 dossiers per medewerker.

Dat is volgens Yuki een opvallend patroon. Kantoren met een hogere automatisatiegraad blijken gemiddeld niet méér dossiers per voltijdse medewerker te beheren, maar net minder.

Automatisering wordt daarmee niet alleen ingezet om meer werk aan te kunnen. Ze moet vooral ruimte creëren binnen de bestaande capaciteit. Medewerkers kunnen daardoor tijd vrijmaken voor taken die minder eenvoudig te automatiseren zijn en waarin hun expertise voor klanten meer waarde toevoegt.

Drie op vier kantoren staat nog open voor nieuwe klanten

Ook op het vlak van klantenwerving valt Antwerpen op. Slechts 24,5 procent van de Antwerpse kantoren heeft een klantenstop ingevoerd of overweegt die. Dat is het laagste aandeel van Vlaanderen.

Omgekeerd betekent dit dat 75,5 procent van de Antwerpse kantoren nog nieuwe klanten aanneemt. In Vlaams-Brabant ligt het aandeel kantoren dat een klantenstop hanteert of overweegt bijvoorbeeld op ongeveer de helft.

De combinatie van automatisering, een lagere dossierlast per medewerker en een groter aandeel abonnementsformules lijkt Antwerpse kantoren daardoor meer ruimte te geven om verder te groeien zonder hun capaciteit evenredig te moeten uitbreiden.

Groei vraagt om andere keuzes

De cijfers uit de Accountancy KPI Barometer wijzen daarmee op een bredere verschuiving binnen de sector. Efficiëntie draait niet langer uitsluitend om zoveel mogelijk dossiers verwerken in zo weinig mogelijk tijd. Ook het businessmodel bepaalt in belangrijke mate hoeveel waarde een kantoor uit die efficiëntiewinst kan halen.

Voor Antwerpse accountants lijkt die combinatie vandaag goed uit te pakken. Ze automatiseren sterk, sturen nadrukkelijk op klanttevredenheid en marge en kiezen vaker voor abonnementsformules. Tegelijk blijft de gemiddelde dossierlast per medewerker relatief beperkt.

De barometer werd ingevuld door 213 accountants. Na een kwaliteitscontrole analyseerde Yuki de gegevens van 169 unieke kantoren, waaronder 49 uit de provincie Antwerpen. De resultaten geven daarmee vooral een beeld van de kantoren die aan het onderzoek deelnamen, maar tonen wel duidelijk welke keuzes in de sector steeds belangrijker worden.