E-commerce als groeiversneller voor kmo’s: van webshop tot kassa

​Heel wat kmo-ondernemers investeren in een eigen webshop. Terecht, want steeds meer klanten verwachten dat ze producten en diensten online kunnen ontdekken, vergelijken én meteen afrekenen.

Met een doordachte e-commerceaanpak bereik je nieuwe klanten, versterk je jouw merk en verzamel je waardevolle klantdata die jou en jouw medewerkers inzicht geven in koopgedrag en voorkeuren.

Bij een professioneel opgebouwde en beheerde webshop hoort uiteraard een sterk online betaalplatform. Op die manier zorg je voor een vlotte checkout bij jouw klanten en minder afhakers in het betaalproces. Toch zijn er ook valkuilen. Te beperkte betaalopties in jouw webshop kunnen klanten doen afhaken, terwijl een complexe of onveilige betaalomgeving het vertrouwen schaadt. Een stabiele online betaaloplossing is dus cruciaal.

ING Checkout: eenvoudig en veilig betalingen ontvangen

Voor kmo’s die hun online betalingen professioneel willen organiseren, biedt ING België met ING Checkout een volledig online betaalsysteem aan. Met deze webshop betaaloplossing kunnen jouw klanten snel en veilig digitaal betalen, op elk toestel en waar ook ter wereld.

Wist je dat ING Checkout meer dan 30 online betaalmethodes ondersteunt, waaronder Bancontact, Visa, Mastercard, PayPal en Apple Pay? Door een brede waaier aan webshopbetaalopties aan te bieden, speel je in op lokale voorkeuren én verhoog je je conversie. Klanten kiezen nu eenmaal graag hun vertrouwde betaalmethode.

Deze oplossing werkt als een geïntegreerd betaalplatform dat compatibel is met de belangrijkste e-commerceplatformen zoals Shopify, Magento, Odoo, Prestashop en Lightspeed.

Realtime rapportering en duidelijke dashboards

Ook belangrijk: ING Checkout biedt je realtime rapportering en duidelijke dashboards. Zo krijg je als zaakvoerder snel inzicht in klanttransacties, conversies en omzet per betaalmethode. Via automatische datasynchronisatie kan je transactiedata bovendien koppelen aan je boekhoudsoftware. Dat maakt je administratie heel wat efficiënter.

Welk pakket past het best bij jouw onderneming? ING België geeft je de keuze uit verschillende intekenformules. Het Basic-pakket is er zonder maandelijkse abonnementskost en is ideaal voor starters of bedrijven met een beperkt aantal transacties. Voor ondernemingen met meer dan 400 transacties per maand is er een Advanced-formule met uitgebreidere functionaliteiten en scherpere tarieven. Grotere spelers kunnen kiezen voor een oplossing op maat.

ING payment terminal: van webshop naar fysieke winkel

Veel kmo’s combineren vandaag online en offline verkoop. Een klant bestelt online en haalt af in de winkel, of ontdekt een product in de winkel en bestelt later via de webshop. Zo’n omnichannelstrategie vraagt om één centraal betaalsysteem dat beide werelden verbindt.

Met ING payment terminal biedt ING België moderne betaalterminals aan voor fysieke verkooppunten. Of je nu een vaste betaalterminal winkel nodig hebt of een mobiele betaalterminal voor op verplaatsing, er zijn verschillende opties beschikbaar.

De vaste terminals zijn ideaal voor toonbanken en intensief gebruik. Ze ondersteunen contactloze betalingen, kaartbetalingen en QR-codes. Voor horeca, markten of thuisleveringen is er een mobiele betaalterminal met wifi of 4G, inclusief ingebouwde printer voor tickets.

Daarnaast is er ook SoftPOS: een oplossing waarbij jouw smartphone of tablet fungeert als payment terminal. Dat is interessant voor kleine ondernemers of als back-upoplossing wanneer jouw vaste toestel tijdelijk niet beschikbaar is.

Online betaalplatform en betaalterminal als pakket

Heb je als handelaar al een betaalterminal, zoals bijvoorbeeld een Worldline betaalterminal? Dan stelt ING België een formule voor waarbij je jouw bestaande toestel kunt blijven gebruiken, op voorwaarde dat het compatibel is. Zo vermijd je onnodige investeringen.

Door je online betaalplatform en je betaalterminal te centraliseren bij één partner, krijg je één overzicht van al je transacties. Rapportering, uitbetalingen en ondersteuning verlopen via één geïntegreerd systeem. Dat verhoogt niet alleen de efficiëntie, maar ook de controle over jouw volledige verkoopproces.

Klaar voor een toekomst van digitaal betalen

Of je nu een webshop lanceert, jouw bestaande online betaalmethodes wil optimaliseren of jouw fysieke winkel wilt uitrusten met een moderne bancontactterminal: een doordachte betaalstrategie is essentieel! Met ING Checkout en ING payment terminal kies je voor een combinatie van gebruiksgemak, veiligheid en integratie. Zo bouw je als kmo aan een toekomst waarin online en offline verkoop naadloos in elkaar overvloeien, en waarin digitaal betalen een echte groeimotor wordt.