Personeel motiveren: wat werkt echt op de werkvloer?

​Waarom zet de ene medewerker zonder aarzelen een stap extra, terwijl een ander precies doet wat nodig is en daarna naar huis gaat? Veel werkgevers zoeken het antwoord in salarisverhogingen of bonussen. Die kunnen zeker helpen, maar meestal is dat niet het hele verhaal. Mensen werken vaak met meer plezier wanneer ze zich gewaardeerd voelen, goed kunnen opschieten met collega's en merken dat hun inzet wordt gezien. Dat zijn geen spectaculaire maatregelen, maar op de werkvloer maken ze vaak meer verschil dan gedacht. Teambuilding is daar een goed voorbeeld van. Het wordt soms afgedaan als een leuk uitje, terwijl het juist een belangrijke rol kan spelen in hoe collega's met elkaar samenwerken.

Teambuilding zorgt voor meer betrokkenheid

Wie een drukke werkweek heeft, denkt meestal niet na over de band met collega's. Er moet worden vergaderd, gebeld en gewerkt aan deadlines. Voor je het weet is de week voorbij. Daardoor kennen collega's elkaar soms minder goed dan je zou verwachten. Teambuilding haalt mensen even uit die dagelijkse routine en dat levert vaak verrassende gesprekken op.

Daarbij hoeft niemand meteen een compleet weekend weg te organiseren. Een workshop of andere vorm van teambuilding bij Casapilot kan al verrassend veel losmaken. Collega's zien elkaar even niet als projectleider, accountmanager of leidinggevende, maar gewoon als persoon. Dat lijkt misschien een klein verschil, maar het maakt samenwerken vaak een stuk gemakkelijker zodra iedereen weer aan het werk gaat.

Waardering werkt vaak beter dan een financiële beloning

Een hoger salaris wordt vrijwel altijd gewaardeerd. Toch hoor je medewerkers opvallend vaak praten over iets anders. Over een leidinggevende die na een drukke periode even bedankte voor hun inzet. Of over een project dat tijdens een overleg werd uitgelicht. Zulke momenten lijken klein, maar blijven vaak langer hangen dan werkgevers verwachten.

De meeste mensen willen weten dat hun werk wordt opgemerkt. Dat hoeft niet te betekenen dat iedere prestatie uitgebreid gevierd moet worden. Vaak is een oprecht compliment al genoeg. Medewerkers verwachten meestal geen applaus voor iedere taak die ze uitvoeren. Wel vinden veel mensen het prettig om af en toe te horen dat hun inzet wordt gewaardeerd.

Geef medewerkers verantwoordelijkheid en vertrouwen

De meeste mensen werken liever met een bepaalde mate van vrijheid dan dat iemand voortdurend over hun schouder meekijkt. Wie voor elke kleine beslissing toestemming moet vragen, raakt daar meestal niet enthousiaster van. Dat geldt zeker voor medewerkers die hun vak goed begrijpen en weten wat er van hen wordt verwacht.

Vertrouwen geven betekent natuurlijk niet dat er geen afspraken meer zijn. Wel dat medewerkers ruimte krijgen om zelf keuzes te maken binnen hun werkzaamheden. Vaak zie je dan dat mensen meer meedenken en problemen sneller oplossen, simpelweg omdat ze het gevoel hebben dat hun oordeel ertoe doet. Dat klinkt misschien vanzelfsprekend, maar in veel organisaties maakt juist dat een groot verschil.

Investeer in persoonlijke ontwikkeling

Vrijwel iedereen bereikt op een gegeven moment een punt waarop het werk voorspelbaar begint te voelen. Dat hoeft geen probleem te zijn, zolang er mogelijkheden blijven om jezelf verder te ontwikkelen. Een cursus kan daarbij helpen, maar soms is een nieuw project of een andere rol binnen het team al genoeg om weer frisse energie te krijgen.

Dat hoeft trouwens niet altijd iets groots te zijn. Een opleiding kan helpen, maar hetzelfde geldt voor een uitdagend project of extra verantwoordelijkheden binnen een team. Veel medewerkers waarderen het wanneer een werkgever verder kijkt dan hun huidige functie. Het laat zien dat er vertrouwen is en dat groei wordt aangemoedigd.

Een prettige werkomgeving maakt het verschil

Voor veel mensen is werk meer dan alleen een plek waar taken worden uitgevoerd. Je brengt er uren door, hebt dagelijks contact met dezelfde collega's en maakt er zowel drukke als rustige periodes mee. Wanneer de sfeer goed is, merk je dat vaak nauwelijks. Pas wanneer er veel spanning of frustratie binnen een team ontstaat, wordt duidelijk hoeveel verschil een prettige werkomgeving eigenlijk maakt.

Waarom iemand met plezier naar zijn werk gaat, verschilt natuurlijk per persoon. Toch komen dezelfde dingen vaak terug in gesprekken met medewerkers. Ze willen serieus genomen worden, prettig kunnen samenwerken en het gevoel hebben dat hun werk ergens toe leidt. Bedrijven die daarin slagen, hoeven motivatie meestal niet af te dwingen. Die ontstaat vaak vanzelf als de omstandigheden goed zijn.