Marc Colpin (Eezee-IT): “Supplychain en technologie zijn twee draden die samen een touw vormen.”

​Hoe pak je een digitale transformatie aan zonder de menselijke factor uit het oog te verliezen? Hoe breng je structuur in complexe logistieke processen? En hoe zorg je ervoor dat technologie werkt voor jouw organisatie? KMOinsider en Netwerkers.be duiken in het verhaal van Marc Colpin, logistiek expert en functional architect bij Eezee-IT. Hij is de man die bij de klant aan tafel zit, de juiste vragen stelt en met kennis van zaken duurzame oplossingen uittekent.

Marc Colpin is vandaag een van de vaste waarden bij Eezee-IT, het Belgische familiebedrijf dat kmo’s ondersteunt met het ERP-systeem Odoo. Zijn specialisatie is logistiek en voorraadbeheer, vaak in complexe, internationale contexten. Marc is geen klassieke IT-consultant die met een standaardpakket binnenwandelt. Hij luistert, analyseert en verbetert de werking van bedrijven.

Een doortastende functional architect

Marc studeerde handelswetenschappen in Frankrijk en keerde daarna terug naar België om zijn carrière in de IT-wereld te starten. Hij begon als businessmanager in de recruitmentsector, waar hij allerhande organisaties ondersteunde bij het vinden van de juiste profielen. Daar leerde hij de interne keuken van bedrijven kennen en raakte hij geboeid door de optimalisatie van processen.

Sinds drie jaar is Marc functional architect bij Eezee-IT. In die functie combineert hij zijn kennis van bedrijfsprocessen met zijn technologische expertise en vertaalt hij soms eenvoudige, soms complexe uitdagingen naar werkbare oplossingen in het ERP-systeem Odoo. “Bij Eezee-IT heb ik mijn plek gevonden,” vertelt Marc, “omdat ik in deze job een positieve impact heb op de werking van bedrijven.”

Wat Marc nog meer aantrekt in zijn werk, is het contact met alle lagen van een organisatie. “Het is prachtig om een bedrijf volledig te leren kennen en met iedereen samen te werken: aankoop, logistiek, productie, operationele medewerkers en management”, zegt Marc. “Je neemt beslissingen die iets veranderen en laat een soort van legacy achter na een projectimplementatie. Soms ga ik maanden later terug voor een koffie met de mensen met wie ik samen iets heb opgebouwd. Dat geeft mij veel voldoening.”

Eezee-IT: Odoo voor kmo’s

Sinds 2010 is Eezee-IT Odoo-partner. Vanuit Leuven en Waver begeleiden ze kmo’s in Vlaanderen en Wallonië, waarbij ze hun aanpak zorgvuldig afstemmen op de praktijk van de klant. Het is geen kunstje: alles begint bij begrijpen hoe een organisatie werkt.

Het karakter van Eezee-IT komt tot uiting in drie sterke lijnen:

1. Business en technologie in één adem: Eezee-IT koppelt kennis van bedrijfsprocessen aan een grondige beheersing van Odoo. Elk advies is geworteld in ervaring en inzicht.
   
2. Stap voor stap vooruit: grote sprongen in het diepe vermijden ze. Elk project groeit gestaag mee met het bedrijf, waarbij iedere stap zorgvuldig wordt doorlopen en ingebed in de organisatie.
   
3. Diepgewortelde sectorkennis: logistiek en transport kennen ze door en door. Daardoor implementeren ze geen standaardsystemen, maar werken ze toepassingen uit die de praktijk weerspiegelen en de werkvloer verbinden met de strategische keuzes.

We passen de ERP-software van Odoo aan aan het bedrijf, niet andersom.

Odoo is modulair en laat bedrijven toe klein te starten, bijvoorbeeld met voorraadbeheer of facturatie. Later kunnen ze doorgroeien naar webshops, projecten of boekhouding. De software moet een tool zijn die met de organisatie meebeweegt. Voor Eezee-IT is de harmonie tussen technologie en het menselijk potentieel binnen een organisatie belangrijk”, zegt Marc.

De aanpak van Marc: luisteren, begrijpen, bouwen

Marc omschrijft zijn rol als een brug tussen mensen en technologie. “Als functional architect behoud ik de macrovisie over een project. Ik teken processen uit en bekijk hoe ze in de organisatie passen. Het team dat de technische implementatie doet, voert uit wat we samen met de klant hebben ontworpen.”

Zijn werk begint bij luisteren. Workshops zijn steevast de eerste stap. Hij brengt de verschillende stakeholders samen rond de tafel, luistert naar hun uitdagingen en pijnpunten, en brengt de werking van het bedrijf in kaart. Pas daarna volgt het ontwerp. Elk detail wordt afgestemd op de praktijk.

Marc benadrukt dat changemanagement belangrijker is dan technologie. “De grootste fout die ik zie,” zegt hij, “is dat bedrijven focussen op knoppen en schermen, en vergeten dat hun mensen mee moeten gaan in de verandering. Zonder hun betrokkenheid mislukt elk project, hoe goed de software ook is.” Tijdens projecten praat Marc dan ook met verschillende mensen. Hij leert de directeur kennen, maar ook de magazijnier. Dat schept vertrouwen en zorgt ervoor dat de nieuwe technologie wordt gedragen.

Succesprojecten

Marc glundert als hij praat over enkele van zijn favoriete projecten. Zoals de implementatie van een ERP-systeem voor een internationale handelaar in grondstoffen, actief in meerdere Afrikaanse landen. Of de uitrol van een compleet logistiek beheersysteem met magazijnen in België, Frankrijk en Roemenië.

In beide gevallen ging het om stapsgewijze implementaties, waarbij verschillende modules zoals WMS en TMS tot de boekhouding in één omgeving werden geïntegreerd. Stap voor stap werden de pijnpunten aangepakt. “We beginnen meestal met het magazijnbeheer”, legt Marc uit, “en breiden dan geleidelijk uit.”

Voor Marc gaat het bij al die projecten niet in de eerste plaats om systemen en processen, maar vooral om de mensen die ermee werken. Technologie is voor hem een middel om het potentieel van medewerkers te versterken. Hij ziet het als een samenspel: harmonie tussen mens en machine.

Natuurlijk bestaan er zorgen over nieuwe technologieën zoals AI, maar Marc gelooft dat vooruitgang vooral kansen biedt. “Ik denk niet dat technologie de mens zal vervangen”, zegt hij. “We proberen de wereld gewoon beter te maken en ik wil daar actief aan meewerken, met oog voor de menselijke kant van digitale transformatie.”

Internationale logistiek en inventarisbeheer

In de internationale logistiek is niets meer vanzelfsprekend. Politieke spanningen, natuurrampen of economische schommelingen kunnen in een oogwenk de planning overhoophalen. Voor bedrijven betekent dit dat het beheer van hun toeleveringsketen steeds complexer wordt. “Je hebt meer dan ooit nauwkeurige, realtime data nodig om de juiste beslissingen te nemen”, legt Marc uit. “In een sector waar de marges vaak krap zijn, kan een verkeerde inschatting snel pijn doen.”

Traditioneel leunden organisaties op interne historische data om hun logistieke processen te sturen. Maar die aanpak volstaat niet meer. Bedrijven die erin slagen interne data te combineren met externe signalen, hebben een voetje voor. Binnen Europa blijven de omstandigheden nog relatief stabiel. Maar ga je internationaal, bijvoorbeeld naar Afrika of Latijns-Amerika, dan veranderen de spelregels. Daar krijg je te maken met langere doorlooptijden, wisselende infrastructuren en complexe douaneregelgeving.

Realtime-informatie wordt de norm. Ik moet weten: waar staat mijn container, en in welke staat is die nu?

Predictieve modellen, ondersteund door artificiële intelligentie, brengen de dynamiek van de markt en de onvoorspelbare elementen van de wereld in kaart. Zo kan een onderneming niet alleen volgen wat er gebeurt, maar ook anticiperen op wat gaat komen. Daarom kan supplychain niet meer zonder technologie: het zijn twee draden die zich samen tot één stevig touw vervlechten.

Kmo’s in de digitale stroomversnelling

De logistieke wereld staat aan de vooravond van een nieuwe versnelling. Technologieën als AI en voorspellende modellen kloppen steeds luider op de deur, terwijl internationale distributieketens onder invloed van geopolitiek en klimaat volop in beweging zijn. Marc ziet die ontwikkelingen niet als een bedreiging, maar als een stroomversnelling waarin organisaties moeten leren navigeren. “De kunst zal erin bestaan om innovatie te verweven in de realiteit van elke dag”, zegt hij.

Eezee-IT is daarin een gids voor kmo’s die klaar zijn om die stap te zetten. Geen grootse theorieën, maar praktische trajecten die groei mogelijk maken zonder de fundamenten te verliezen. Met zijn logistieke bagage, internationale ervaring en scherpe blik op de toekomst staat Marc midden in dat speelveld. Daar, tussen technologie en menselijke expertise, ligt volgens hem de sleutel tot toekomstig succes. En precies daar wil hij mee aan de weg timmeren.

Ondernemen begint bij connecteren.
Neem deel aan Xtrat!me en netwerk doelgericht!

Op 14, 15 en 16 oktober 2025 verwelkomen Easyfairs en KMOinsider jou op een toonaangevend netwerkevent in Antwerp Expo. Tijdens deze driedaagse verwachten we meer dan 15.000 bezoekers. Jij komt toch ook? KMOinsider geeft de aftrap met een Business@Breakfast op dinsdag 14 oktober om 10 uur. Geniet van een inspirerend paneldebat en een heerlijk ontbijt om je beursbezoek goed te starten.

Wil je je netwerk vergroten? Neem plaats aan een van de 30 thematafels, geleid door 30 deskundige tafelmoderators. Marc Colpin is een van hen. Leg waardevolle contacten met meer dan 150 professionals in samenwerking met Netwerkers.be. Netwerken was zelden zo doelgericht en relevant.

👉 Wil je ook actief je netwerk uitbreiden?
Schrijf je dan hier in voor het Xtrat!me-netwerkevent, georganiseerd door KMOinsider en Netwerkers.be. Als deelnemer word je aaneensluitend met 3 van de 30 thematafels gematcht.