Sephora-CEO trapt Retail’s Big Show Europe af met boodschap van inclusieve schoonheid

De eerste Europese editie van NRF 2025: Retail’s Big Show Europe wordt op gang getrokken door niemand minder dan Guillaume Motte, CEO van Sephora. Tijdens zijn keynote “We Belong to Something Beautiful” op 16 september in Parijs zal hij toelichten hoe het merk schoonheid koppelt aan inclusie, diversiteit en persoonlijke expressie.

Een sterke boodschap: schoonheid is voor iedereen

De openingsspeech van Motte draait rond de centrale overtuiging van Sephora: beauty thrives in diversity and discovery. In een wereld waarin retail zich razendsnel aanpast aan technologische en maatschappelijke trends, blijft Sephora vasthouden aan een menselijke missie: iedereen moet zijn of haar eigen schoonheid kunnen vieren.

Motte zal tijdens de keynote toelichten hoe deze filosofie in alle lagen van het bedrijf wordt doorvertaald. Van marketing en productselectie tot het opleiden van beauty-experts in de winkels – de inclusieve aanpak van Sephora vormt het fundament van hun wereldwijde positionering.

Het geheime recept achter de groei

Bezoekers van NRF Europe krijgen ook een unieke inkijk in de succesformule van het beautybedrijf. Guillaume Motte deelt hoe Sephora erin slaagt om wereldwijd relevant te blijven met:

• een zorgvuldig gecureerd merkenportfolio,
• een gebruiksvriendelijke omnichannelstrategie,
• een hechte community van 74 miljoen klanten,
• en meer dan 56.000 medewerkers die klantbeleving centraal stellen.

Sephora werd 50 jaar geleden opgericht in Limoges en is vandaag een wereldspeler met 3.200 winkels in 35 landen, goed voor samenwerkingen met meer dan 500 merken.

Retail Together: drie dagen innovatie en inspiratie

Retail’s Big Show Europe loopt van 16 tot en met 18 september 2025 en brengt meer dan 450 exposanten, tientallen internationale keynotes, thematische tracks en live demo’s naar Parijs. Onder het thema Retail Together focust de driedaagse op actuele topics zoals AI, klantloyaliteit in het digitale tijdperk, circulaire economie en de transformatie van winkelbeleving.

Met zijn openingskeynote geeft Guillaume Motte niet alleen het startschot van de beurs, maar zet hij ook de toon: een toekomstgerichte retailsector is er één die vertrekt vanuit waarden, beleving en connectie.