Smart Maintenance is nu ook haalbaar voor kmo’s
Dankzij innovatieve technologie zoals Smart Maintenance kunnen grote en kleine bedrijven het onderhoud van installaties of een machinepark kostenefficiënter maken. KMOinsider sprak met Delaware-experten Laura Debrock, SAP EAM lead expert, en Pieter-Jan Pruuost, manager intelligent apps. (auteurs: Edith Vervliet en Hannelore Jaeken)
De eerste stap naar het digitale
Er is een belangrijke verschuiving van onderhoudsinnovaties naar datagedreven innovaties en de kracht van IoT. Nochtans gaan heel wat bedrijven nog ‘ouderwets’ tewerk. Laura Debrock: “Uit een recente bevraging van Delaware, is gebleken dat nog 40 à 50 % van de kmo’s onderhoudstechnici met pen en papier de baan opstuurt. De eerste digitale stappen nemen, wordt voor deze bedrijven een noodzaak.”
Delaware begeleidt bedrijven in hun digitale transformaties met geavanceerde diensten en oplossingen. Zij hebben veel tijd geïnvesteerd in het observeren van techniekers op de werkvloer. “De kennis en expertise die we vooral in grote bedrijven hebben opgedaan, kunnen we nu toepassen op kmo’s. Smart Maintenance oplossingen worden op die manier ook bereikbaar voor kleinere bedrijven die hun technici ter plaatse bij de klant onderhouds- of herstellingsopdrachten laten uitvoeren,” aldus Pieter-Jan Pruuost.
Consultants
“Onze consultants gaan op de werkvloer na hoe onderhoudstechnici precies te werk gaan. Op basis van die inzichten wordt de standaard Smart Maintenance app op maat van het bedrijf aangepast. Zo kan er efficiënt worden ingespeeld op de planning en de werknoden. Planners en supervisors gebruiken de app om de werkopdrachten voor techniekers in te plannen en op te volgen. De tablet en smart glasses - een slimme headsetbril- vormen een grote hulp bij troubleshooting als de technieker zijn opdracht uitvoert.”

Augmented en Virtual Reality (AR/VR)
Met Virtual Reality zie je een door de computer gegenereerde wereld via een speciale bril. Augmented Reality legt een laag informatie over de werkelijkheid waardoor de grens tussen echt en virtueel vervaagt. De slimme bril herkent de vinger- en handbewegingen van de technieker. Zo kan hij in een vingerknip zijn werkorder identificeren, een handleiding en een klavier projecteren en technische tekeningen opzoeken. Ook de voorraad raadplegen, onderdelen bestellen of een kort werkrapport over de opdracht opstellen kan de technieker doen via het virtuele toetsenbord. Hij kan zelfs foto’s die hij tijdens zijn opdracht met stemcommando heeft gemaakt aan zijn rapport toevoegen.
Voordelen Smart Maintenance
De app is zeer gebruiksvriendelijk en bestaat uit logische stappen. Hierdoor kunnen oudere technici die minder vertrouwd zijn met technologie, maar wel tonnen technische ervaring hebben, ook gebruik maken van een tablet.
Voor de digital natives met onvoldoende technische bagage is er Remote Assist. Pieter-Jan Pruuost: “Kmo’s kunnen zo heel de wereld bedienen zonder hun schaarse gespecialiseerde technici al te veel te laten rondvliegen. Dat bespaart kosten en jetlags.”
Ook voor ervaren technici die het zware werk fysiek niet meer aankunnen, is hiermee nog een toekomst weggelegd. “Vanop afstand begeleiden zij met de Smart Maintenance app een minder ervaren technieker die ter plaatse gaat. Ervaren specialisten kunnen zo een soort trainingsbib samenstellen en hun kennis overdragen aan nieuwkomers. Op deze manier worden zij minder vaak gestoord door de nieuwe collega’s.
Haalbaar voor kmo’s
De coronacrisis bracht de Smart Maintenance oplossingen in een stroomversnelling. Dat maakt dat deze innovatieve applicaties niet langer een privilege van grote ondernemingen zijn, maar bereikbaar, haalbaar én betaalbaar voor kmo’s. Omdat er minder tussenstappen zijn, worden immers de foutenmarges kleiner.
Meer facility
-
-
Facility
Recht op reparatie elektronica
-
-
-
Experts in facility
-
Peter Nuiten Algemeen Directeur
-
Steven Claes Zaakvoerder
-
Patrick Van Pée CEO Thiry Paints
-
-
Ariane Peeters Bedrijfsklussen
Bedrijven in facility
-
Salenko
Salenko, makelaars in bedrijfsvastgoed Zoekt u een geschikt bedrijfspand, kantoorgebouw of kantoorruimte?...
-
Oreon Properties
Oreon Properties is uw expert voor de (ver)huur, de (ver)koop van bedrijfsvastgoed . We helpen u met het aanbieden...
-
Group Beyers
Duidelijke signalisatie voor meer veiligheid in je bedrijf Een duidelijke signalisatie is...
-
Training Center
Opleidingscentrum Training Center specialiseert zich in veiligheidsopleidingen. Als ‘member of OCB’ kunnen onze...
-
Koppen.be
Praktische metalen constructies op maat van je bedrijf Koppen.be is een familiale bvba die is opgericht in...
-
-
-
LED me help YOU
LED me help YOU is specialist in LED oplossingen voor relighting en relamping. Wij werken voor een breed pallet van...
-
E-Technics
Wim Schrijvers is sinds 2006 de drijvende kracht achter E-Technics, gespecialiseerd in groene energie voor...
-
Miko Coffee Service
(H)eerlijke koffie in je bedrijf De geschiedenis van Miko gaat terug tot in 1801. Als ervaren Belgische...
-
-
Normec BTV
Veilig werken met gekeurde en veilige installaties is essentieel voor elk bedrijf. Om de veiligheid in je bedrijf...
-
BLOK Security
Veiligheid en onderhoud voor bedrijven Draadloze toegangscontrole is niet de toekomst, het is meer dan...
-
Group-f Cleaning & Facility
Group-f biedt een totaalservice in de schoonmaak, van professionele schoonmaak voor je bedrijf, tot een poetshulp...
-
Care
Duurzame onderhoudsdiensten voor een schoon en productief bedrijf Care is op de Belgische markt een topspeler...
-
Pandava
Pandava nv is een Belgische specialist in papier, kantoor- en schoolbenodigdheden. Met 3 winkels in de noordrand van...
-
Helexia Flanders
Winst voor je bedrijf en voor de planeet dankzij efficiënt energiebeheer. Helexia is een Frans bedrijf...
-
DG Real Estate
Werner De Geyter startte zo’n kleine 10 jaar geleden het makelaarskantoor DG Retail , gespecialiseerd in de...
-
-
Wasserij & Droogkuis De Ster
Uw wasgoed altijd in goede handen Al 40 jaar maken horecazaken, hotels, feestzalen en overheden gebruik van de...
-
Antargaz
Antargaz is Belgisch marktleider in de verdeling van propaan en butaan in gasflessen en propaan in gastanks....
-
Meraki
Kantoren die echt het verschil maken Het Belgische bedrijf MERAKI profileert zich in de...
-
CardioService
Een AED toestel voor bedrijven huren? CardioService begeleidt je van A tot Z Een AED...
-
Cebeo
Cebeo is gespecialiseerd in de distributie van elektrotechnisch materiaal, technische diensten en oplossingen...
-
Lindner WTC Hotel & City Lounge Antwerp
Zakelijk topadres in het hart van Antwerpen Lindner WTC Hotel & City Lounge Antwerp is een modern...
-
Van der Valk Hotel Gent
Het Van der Valk Hotel Gent – open sinds april 2021 - bevindt zich op 10 minuten van het prachtige stadscentrum van...
-
Bebat
Bebat geeft al meer dan 25 jaar gebruikte batterijen een nieuw leven, door ze in te zamelen, te sorteren en te...
-
Kinnarps BeLux
Ruimtes waarin mensen openbloeien Kinnarps is fabrikant van ergonomisch kantoormeubelen...
-
Maintenance Partners Belgium
Industrie Dit internationaal bedrijf is gespecialiseerd is in het onderhoud, de herstelling en de revisie van...
-
Quares
Uw professioneel vastgoed in deskundige handen Quares (Quality Real Estate Services) heeft als onafhankelijke...
-
Homepost
Verhuur op lange termijn van inboedels, meubels en toestellen Wanneer een buitenlandse werknemer...
-
Valipac
Een duurzame partner voor de recyclage van je bedrijfsverpakkingen Valipac werd in 1997 op...
-
-
Spider Security
‘Niets ontsnapt aan onze aandacht’, dat is de leuze van security specialist Spider Security in Schoten. Als...
-
Solution Group
We specialize in making you visible Solution vertaalt creatieve ideeën naar technisch haalbare concepten....
-
Crowne Plaza
Crowne Plaza hotel Antwerpen is een ontmoetingsplaats waar zakelijke faciliteiten en stijlvolle...
-
CWS Hygiene
CWS staat voor ‘Clean, Well, Safe’. Dit bedrijf zorgt voor een gezonde en veilige werkomgeving die bedrijven aan hun...
-
Entiris
Entiris is een maatwerkbedrijf met 1800 werknemers in de provincies Vlaams-Brabant en Antwerpen en met...
-
OCB
Keuringen en controles OCB is een controleorganisme voor al uw huishoudelijke en industriële keuringen. Naast...
-
Group-f
Totaalservice voor poets- en onderhoudswerk Group-f biedt een totaalservice voor al uw poets- en...
-
Wilkhahn
Wilkhahn daagt al meer dan een halve eeuw de slogan 'design made in Germany'. Globaal erkend als de producent van...
-
VINCI Facilities
‘Taking Care’ van je bedrijfsgebouwen, eindgebruikers én het milieu VINCI Facilities is wereldwijd een...
-
Cityservice
Attent op schoon, attent op tevredenheid Cityservice is een schoonmaakbedrijf dat actief is bij...
-
Fronnt
FRONNT. Jouw partner in de energietransitie. 15 FRONNTrunners bieden complementaire multitechnieken aan...