Group-f Dienstencheques: ijzersterk in menselijk maatwerk

Dankzij de dienstencheques kan je thuis een helpend handje inroepen aan een prettig prijskaartje. Group-f Dienstencheques is met soepele en stipte service de rechterhand van de particuliere klant. Of het nu om poetsen of strijken gaat: Group-f combineert vaardig vakmanschap met menselijk maatwerk!

Communicatie als sleutel voor elke situatie

Zaakvoerder Frank Hechtermans kan rekenen op ‘multitaskende’ medewerkers, die naast vakkundige vaardigheden ook ‘soft skills’ in de vingers hebben. “Het takenpakket van onze dienstencheques-medewerkers heeft een veel complexer karakter dan op het eerste gezicht lijkt. Ons personeel komt in contact met diverse mensen en omgevingen en nét zo veel verschillende verwachtingen. Geen afgelijnde aanpak of one size fits all-oplossingen bij Group-f, wel menselijk maatwerk. Uiteraard is het daarbij belangrijk om als klant je verwachtingen klaar en duidelijk te formuleren en onze medewerkers in de mate van het mogelijke te instrueren. In een ideaal scenario gaat ‘praat’ vooraf aan daad: aarzel niet om in onderling overleg een ‘strategie’ uit te werken. De tevredenheid van de klant hangt vaak af met de communicatie van zijn kant.”

Group-f Dienstencheques: kiezen voor professionele expertise

“Als stevige speler in de sector, heeft Group-f een naam hoog te houden in alle activiteiten.
Ook in het B2C-verhaal staat kwaliteit centraal: wie kiest voor Group-f Dienstencheques kan rekenen op professioneel personeel. We streven er echt naar om met kwaliteit en kennis van zaken voor duizenden mensen het verschil te maken.”