Furbo maatwerk: een flexibele rechterhand voor de veeleisende klant
Toen bestuurders Ellen Pensaert en Ronald Franck Furbo boven de doopvont hielden, was klantgerichte flexibiliteit absolute prioriteit. Die klantvriendelijke kwaliteit legde de dynamische dienstverlener geen windeieren. Furbo training & consulting groeide eerder zeker dan langzaam tot een gewaardeerde speler. De kwantitatieve groei maakt het mogelijk om nog kwalitatievere keuzes te maken, met Furbo ‘maatwerk’ als absolute meerwaarde.
Gericht én met een gezicht: menselijke maatwerkoplossingen
In de loop der jaren kende Furbo een gestage groei op alle vlakken: het klantenbestand, het team en het aanbod groeiden met en door elkaar. De toegenomen interne expertise maakt het mogelijk om voor maatwerkoplossingen te kiezen. Bestuurder Ronald Franck vertelt hoe veel klanten Furbo steeds vaker zien als preferentiële partner in plaats van als dienstenleverancier.
“We proberen een adequaat antwoord te geven op vragen van de klant en passen ons in de mate van het mogelijke aan. Dat was van bij de start de filosofie, maar die werkwijze is zowel in de breedte als in de diepte uitgebreid. Het aanbod op onze website is indicatief, geenszins limitatief: in onderling overleg is maatwerk mogelijk, zowel inhoudelijk als qua timing en locatie. Geen anonieme aanpak dus, wel een professioneel én persoonlijk partnerschap. We werken niet alleen gericht, de klanten kunnen rekenen op een vast gezicht: we bieden een waaier aan oplossingen voor nagenoeg elke situatie, maar houden wel vast aan één contactpersoon voor alle communicatie. Op die manier combineren we heel veel expertise onder één dak met het grootste gebruiksgemak.”
Furbo maatwerk: een proactieve partner voor optimale ondersteuning
“Met ons ‘standaard’ aanbod aan opleidingen, bieden we een adequaat antwoord op concrete vragen. Heel wat klanten gaan echter verder dan de wettelijke verplichtingen. Ze investeren in veiligheid en opleidingen in de overtuiging dat die het welbevinden van de medewerkers en het welzijn van de organisatie ten goede komen. Voor dergelijke klanten zijn we veel meer dan een occasionele opleider. Als proactieve partner gaan we mee ‘aan boord’ om de situatie te analyseren en de aanpak te optimaliseren. We koppelen daarbij veelzijdige vaardigheden aan een bijzonder dynamische dienstverlening. Klanten staan soms voor praktische problemen. Wij beschouwen dat echter als uiteenlopende uitdagingen, waarmee we met ‘Yes, we can’ als mantra aan de slag gaan. Zo kocht een klant recent een kraan, maar had zijn personeel niet de expertise om die te bedienen. Als partner vroegen wij de producent om raad, en die kennis en kunde vertaalden we naar een opleiding op maat.”
Furbo
Meer HR
Experts in HR
-
Elke Fleurackers Marketing & Communication Manager
-
Ina De Becker oprichter Nexus Pursuit
-
Bert Vandebuerie Founder Connexi
-
DAVID D'Aubioul Zaakvoerder
-
Milan Carels Marketeer
Bedrijven in HR
-
Bedking Ergopolis
Gezond op het werk Bedking Ergopolis is met een toonzaal van meer dan 3.500 m2 de grootste speciaalzaak in...
-
NOA Trainings
NOA Trainings organiseert veiligheidsopleidingen voornamelijk voor de sectoren bouw, transport en logistiek. Denk...
-
-
StepStone
Finding great jobs for great people Meer dan 60.000 bedrijven gebruiken de StepStone-jobsites om geschikte...
-
Securex
8 redenen waarom kmo's voor Securex kiezen Als volwaardige HR-partner ondersteunt Securex zowel starters en...
-
Bodet
Tijdsbeheer, toegangscontrole en klokken Bodet is al jaar en dag een vaste partner voor de HR-afdelingen van...
-
Testbedrijf
Content
-
-
SD Worx
De wereld van werk verandert razendsnel. Werknemers verwachten meer flexibiliteit, duidelijkheid en zingeving,...
-
-
GoodHabitz
De leukste online trainingen , de beste leerervaring GoodHabitz biedt een eenvoudige leeroplossing...
-
Ergo Advice
Ergonomische oplossingen voor bedrijven en particulieren Gezonde medewerkers die op hun werkplek comfortabel...
-
-
-
AZ-Solutions
AZ-Solutions is één van de belangrijkste onafhankelijke spelers in België op vlak van LinkedIn®-strategie. We...
-
Antwerp Bowling
Bedrijfsfeestjes met rake “strikes” bij Antwerp Bowling Een stevige partij bowlen doet het altijd....
-
Officient
HR-administratie in één platform Haal meer uit je mensen met HR-software Exact biedt...
-
De Slaapboetiek
Gezond en comfortabel slapen voor iedereen Een goede nachtrust is de sleutel tot succes voor jou en je...
-
-
SBM
SBM vertaalt professionele opleidingen voor bedrijven naar meetbare resultaten op de werkvloer Leren werkt pas...
-
Randstad Group
Hr-oplossingen op maat van uw kmo Als kmo beschikt u niet over een uitgebreide personeelsdienst met...
-
ColliShop Professional
ColliShop Professional, onderdeel van Colruyt Group, biedt u als bedrijf of organisatie een waaier aan...
-
Acerta
Acerta ondersteunt ondernemers en organisaties in elke groeifase en bij elk hr-proces. De kracht van mensen, daar...
-
-
A Concept Interim
A Concept Interim is niet zomaar een interimkantoor. Dit kantoor garandeert op een conceptuele manier een...
-
First Floor
First Floor werd opgericht in 2018 door Karen Van der Aa en vormt de brug tussen de aanstormende generatie Z en...
-
-
Cevora
Volg gratis de korte en nuttige Cevora-opleidingen De bedrijven van het Aanvullend Paritair Comité voor...
-
Syntra Bizz
De B2B-opleidingspartner van Syntra AB Syntra AB is één van de vijf Syntra-centra in Vlaanderen...
-
Hudson
Sinds meer dan 40 jaar helpt Hudson organisaties en hun medewerkers - zowel experts, kaderleden en bedrijfsleiders...
-
Digital Detox Academy
E-mails, smartphone, chats: de digitalisering zet zich vandaag met reuzesprongen door en dat vergt nieuwe...
-
Furbo
Furbo maakt veiligheidsopleidingen voor bedrijven écht praktisch Veiligheid leer je niet uit een...
-
