Versie 3 B-Close.gif
branded content

Portmade wordt Customs Support

Geplaatst: 09 juni 2023, 00:00:00 | Laatst bewerkt: 09 juni 2023, 13:38:18

Juli 2022 was het toen Customs Support Portmade overnam, de Antwerpse douanespecialist met thuishavens in België en Nederland. Ondertussen zijn we bijna een jaar verder. De integratie van de processen en systemen, de voorbereiding op een rebranding en de planning van de fysieke verhuis zorgden intern voor heel wat drukte. Jef Hermans: “Twee mooie bedrijven integreren, daar neem je de nodige tijd voor.”

Customs Support en Portmade kenden elkaar natuurlijk al langer. Kurt Crauwels: “De verregaande digitalisatie van de douaneactiviteiten van Portmade was en is een sterke troef. Het maakt een belangrijk onderdeel uit van de strategie van Customs Support om die verder uit te rollen in de groep. Het vormt een stevige basis voor onze verdere expansie, we zijn ondertussen actief in 14 landen.” Jef Hermans: “We kenden elkaar al 30 jaar, al die tijd reden we figuurlijk op verschillende rijstroken op de autosnelweg. Door de overname, gebruiken we nu samen één rijstrook.

Integratie zorgt voor noodzakelijke schaalgrootte

De integratie brengt schaalgrootte en biedt verschillende voordelen voor de klanten. Kurt: “We brengen om te beginnen de kennis en expertise van beide bedrijven samen. Bijvoorbeeld voor de Rusland sancties, doen we nu extra monitoring voor onze klanten en krijgen hiervoor support van de groep. Ook onze services verruimen. Bedrijven die met Portmade samenwerkten, kunnen we nu bijvoorbeeld diensten aanbieden in andere Europese landen, zoals Duitsland, Engeland en Italië.” Jef: “Ook intern werkt het samengaan van de beide bedrijven als een katalysator. Een internationale organisatie schept interessante carrière- en groeikansen voor onze medewerkers.”

Verhuis naar Atlantic House

De systemen en processen integreren is ongoing werk en de teams maken goede vooruitgang. Jef: “We voelen dat werken vanop twee locaties (respectievelijk Antwerpen en Ekeren) niet optimaal is voor onze 60 medewerkers. Zij zijn het kloppende hart van ons bedrijf en hoewel we veelvuldig digitaal samenwerken, maakt fysieke nabijheid communicatie gewoon makkelijker. We gingen daarom al snel op zoek naar een nieuwe locatie, waar het hele team kan samenwerken. We hielden daarbij rekening met de verwachtte hinder van de Oosterweelwerken en de bereikbaarheid voor onze medewerkers. We kozen uiteindelijk voor een bekende en vooral centraal gelegen plek: het Atlantic House op de Noorderlaan. Eind juni betrekken we onze nieuwe kantoren.

De naam Portmade verdwijnt, de service blijft

Ten slotte bogen de bedrijven zich ook over een rebranding. Portmade zal als merknaam verdwijnen. De huisstijl van Customs Support wordt vanaf juni gehanteerd. Jef: “Dit is niet iets dat je ondoordacht doet. Het afgelopen jaar hebben we in nauw contact gestaan met onze klanten. Ik ben er zeker van dat ze ondertussen gerustgesteld zijn door onze woorden maar vooral door onze daden: we behouden hetzelfde niveau van service, we verbeteren het zelfs nog. Deze operatie heeft enkel maar een versterkend effect voor beide bedrijven en onze klanten.”

Meer weten? Volg Customs Support op LinkedIn of bezoek de website

Deze contentstory is een samenwerking tussen KMOinsider en Customs Support

Meer logistiek

Bedrijven in logistiek

  • DP World Antwerp

    DP World Antwerp is een toonaangevend containeroverslagbedrijf in de haven van Antwerpen.   Als onderdeel...

  • Customs Support

    Als persoonlijke assistenten loodsen we jouw bedrijf naar vlotte processen en kostenbesparende procedures in douane...

  • DACHSER

    DACHSER is een familiebedrijf met hoofdkantoor in het Duitse Kempten. Dit internationaal bedrijf biedt...

  • GPS buddy logo

    GPS-Buddy

    Fleet management en asset tracking GPS-Buddy is trendsetter op het gebied van fleet management...

  • Gosselin Logistics

    Uw one-stop shop logistiek expert Gosselin Logistics is uw powerhouse voor modern logistiek management. U kan...

  • ASA NV Logo

    ASA Surveys

    Expertises bij maritieme schadeclaims ASA nv is een expertisekantoor dat optreedt bij...

  • logo DKV Euro Service

    DKV Euro Service

    Services voor doeltreffend fleet management DKV Euro Service is al meer dan 80 jaar een van de meest...

  • CaptureTech

    Logistiek en automatisatie CaptureTech verhoogt de efficiëntie van logistieke processen door het...

  • Storopack

    De beste verpakking voor uw product Storopack is een gespecialiseerd verpakkingsbedrijf voor verpakkings - en...

  • Haven van Brussel

    Een strategische hefboom voor je onderneming In het hart van de Belgische hoofdstad is de Haven...

  • Cammaert Trucks

    Verkoop, onderhoud en herstellingen van bedrijfsvoertuigen Cammaert Trucks is een klinkende naam...

  • Antwerp XL - Easyfairs

    AntwerpXL: dé internationale vakbeurs voor breakbulk, project cargo en heavy lift AntwerpXL is dé...

  • UVOTec logo

    UVOTec

    Stukgoed ergonomisch en efficiënter laden en lossen UVOTec helpt je werknemers snel en...

  • Keuleers Lifttrucks

    Keuleers Lifttrucks

    Heftrucks, hoogwerkers of Port Equipment huren? Altijd een oplossing op maat! Keuleers...

  • Willaert - Van Boom

    Willaert - Van Boom

    Transport en distributie met meer dan 50 jaar ervaring Willaert - Van Boom is een transport - en...

  • Zetes

    Uw adviseur in supply chain-oplossingen Zetes optimaliseert processen bij de grootste Europese...

  • OpenICT – Orditool

    Orditool: software voor het technisch beheer van de vrachtwagenvloot De Orditool software van OpenICT biedt een...

  • Almasy

    Almasy

    Rekken en kasten voor je magazijn, archief en kleedkamer Als magazijnspecialist voor de kmo heeft Almasy in 40...

  • Stream Software

    Dit familiebedrijf werd opgericht in 1997 door huidig afgevaardigd bestuurder Albert Palsterman en zijn broer...

  • iOnLogistics

    iOnLogistics

    Software voor magazijn en logistiek management iOnLogistics levert innovatieve en hoogwaardige...

  • Mexico Natie

    Specialist in goederenbehandeling in Antwerpse haven Mexico Natie biedt een ruim pallet aan...

  • All-Connects

    All-Connects

    All-Connects: digitale oplossingen met telematica en gps voor elk bedrijf All-Connects wil...

  • Dastronic

    Een goed functionerend magazijn bepaalt het rendement van een onderneming. Een correcte voorraad afgestemd op de...

  • Transport Roosens

    Transport Roosens

    Expert in nationaal en internationaal transport De geschiedenis van Transport Roosens gaat terug tot...

  • Go4Logistics

    Software voor transport Sinds 2010 ontwikkelt Go4Logistics softwareoplossingen voor transport- en...

  • Vervoer Verhaegen

    Sinds de oprichting in 1945 groeide Vervoer Verhaegen uit tot een geïntegreerd distributiebedrijf,...

  • DB Schenker logo

    DB Schenker

    Innovatieve oplossingen voor uw transport en supply chain uitdagingen DB Schenker biedt innovatieve...

  • TVH Group

    TVH Group

    TVH Group is een internationale groep met klanten in meer dan 180 landen en is onderverdeeld in twee...

  • B-CLOSE

    B-CLOSE nv is de grootste onafhankelijke Belgische onderneming actief in de verdeling en het onderhoud van A-merk...

  • Motrac

    Heftrucks, magazijntrucks en reinigingsmachines Motrac is in België exclusief invoerder van heftrucks en...

  • JoGo Logistics

    JoGo Logistics

    Duurzaam vervoer van pallets en stukgoed via de binnenvaart Als logistiek bedrijf onderscheidt...

  • Logo Kempisch Trainingscentre

    Kempisch Trainingscentre

    Opleidingscentrum Het Kempisch Trainingscentre werd door de Vlaamse overheid erkend in 2016 als...

  • Group-f Rental

    Hoogwerkers Met hypermoderne hoogwerkers is Group-f Rental dé preferentiële partner voor talloze...

Meer weten? Neem contact op met Customs Support

Neem contact op met Customs Support, en ontdek hoe zij jou van dienst kunnen zijn!