Leaderboard gif.gif
Marketing & Sales

Touroperators en reisbureaus zijn steeds flexibeler

Geplaatst: 17 augustus 2023, 00:00:00 | Laatst bewerkt: 17 augustus 2023, 14:38:19

Belgen zijn graag geziene gasten in het buitenland omdat we het niet alleen thuis, maar ook op vakantie graag goed willen hebben. De meeste Belgen boeken elk jaar een lange vakantie in de schoolvakantie, plus nog een aantal kleine vakanties. We zien daarin dat we een aantal dingen steeds belangrijker lijken te vinden.

Een van de belangrijkste punten is de roep om flexibiliteit van touroperators en reisbureaus. We willen de ruimte hebben om onze vakantiedata en zelfs de bestemming aan te passen. De vraag is of de reisbranche meegaat in deze vraag. We gingen op onderzoek uit.

De reisbranche kan niet achterblijven

Mensen hebben steeds meer vrije tijd en besteden die tijd maar wat graag op vakantie. Touroperators en reisbureaus doen hard hun best om deze mensen aan te trekken. Met zoveel aanbod is een vakantie boeken voor de reiziger steeds makkelijker. Maar met zoveel keuze wordt de concurrentie ook steeds groter. Om de goedkeuring van reizigers te krijgen, moeten reisbureaus zich daarom aan de klant aanpassen en daar hoort ook flexibiliteit bij.

Flexibele voorwaarden

Bij een rondje langs de online reisbureaus en touroperators blijkt al snel dat de meeste bedrijven meegaan met de tijd. We zien dat ze flexibele voorwaarden aanbieden die het voor de reiziger mogelijk maakt om tot kort voor vertrek nog om te boeken of volledig te annuleren. Dit geldt overigens niet alleen voor reisbureaus en touroperators, maar ook voor aanbieders van vluchten en hotels.

We zien hierin overigens wel verschil tussen de grote aanbieders en de kleinere partijen. De bekende grote bedrijven lijken een stuk flexibeler te zijn. Dat is ook niet zo verwonderlijk omdat ze als grote speler waarschijnlijk meer financiële speelruimte hebben dan de kleine aanbieders.

Flexibiliteit is niet gratis

Wat we overigens wel moeten benoemen is dat flexibiliteit niet altijd gratis lijkt te zijn. Enerzijds is de kans groot dat de kosten voor de flexibele voorwaarden al in de prijs zijn opgenomen, maar er zijn ook directe kosten. Bij de grote aanbieders kun je in de meeste gevallen tot in ieder geval 6 weken voor vertrek kosteloos omboeken. Vind je dat als reiziger niet voldoende dan kun je bij boeking een extra bedrag betalen, zodat je flexibel kan omboeken tot ongeveer een week voor vertrek. Het gaat hierbij om een paar tientjes.

Kijk als consument goed rond

Bij onze rondgang langs de reisbureaus bleek al snel dat, ondanks de flexibiliteit, de voorwaarden overal anders waren. Bij sommige reisbureaus kun je tot een paar weken voor vertrek zonder reden omboeken, bij andere heb je een specifieke reden nodig. Als Belg willen we graag minder geld uitgeven aan vakantie, maar we willen wel waar voor ons geld en flexibele voorwaarden. Het is daarom aan te raden om de kleine lettertjes voor je vakantie goed te bestuderen voordat je een beslissing neemt.

300x250 banner gif.gif

Meer marketing & sales

Experts in marketing & sales

  • Caro Willekens Project- en marketingcoördinator Learning bij Xylos
    Caro Willekens
  • Julie Boone Marketing & Sales voor een specialist in ERP, retail en projectbedrijven.
    Julie Boone

Bedrijven in marketing & sales

  • Victus Sales

    Dit call center in Genk heeft een duidelijke missie, namelijk bedrijven helpen om hun verkoop en het aantal klanten...

  • Oploscafé

    Oploscafé organiseert interactieve werksessies voor teams en ondernemers om uitdagingen om te zetten in concrete...

  • Kingsberry

    Relevante content voor je doelgroepen Een sterke aanwezigheid op het internet is van cruciaal belang voor...

  • logo Benny Tailors

    Benny Tailors

    Carlo De Backer, zaakvoerder van Benny Tailors, schakelt over op maatwerk aan huis. Benny Tailors staat voor...

  • KMOdynamoo

    KMOdynamoo: Get your story out! Contentmarketing KMOdynamoo is een contentcommunicatiebureau in Lier dat...

  • AZ-Solutions

    AZ-Solutions is één van de belangrijkste onafhankelijke spelers in België op vlak van LinkedIn®-strategie. We...

  • Vlaamse Post

    5 redenen waarom je voor Vlaamse Post kiest Vlaamse Post werd opgericht door drie ondernemingen die hun strepen...

  • RewardU

    RewardU

    Degustatieboxen op maat van jouw bedrijf Bij een sterke, professionele band hoort een persoonlijke ervaring....

  • Bluepoint

    BluePoint

    Bedrijfsevents en coworking in een dynamisch en eigentijds kader ! BluePoint Meet....

  • Digitalize Wallonië 2024

    De digitale transitie is niet meer te stoppen. Met de regelmaat van een klok komen er nieuwe oplossingen op de...

  • BrandEvent

    You’ll love it when our plan comes together BrandEvent organiseert originele en opmerkelijke evenementen...

  • Boes Mailing Services

    Boes Mailing Services

    Jouw partner in direct mailing Boes Mailing services specialiseert zich in mailhandling in alle vormen en...

  • Guzto

    Relax  Smile  Eat  Share Love Restaurant Guzto in Aartselaar smaakt en proeft naar Italië en...

  • Inoopa

    nieuwe klanten genereren met correcte data en krachtige prospectie Wil je nieuwe klanten genereren en tegelijk...

  • Guylian

    Guylian is wereldwijd gekend voor zijn chocolade zeevruchten en zeepaardjes. Daarnaast biedt Guylian ook een...

  • GRWTH

    Go-to-market volgens b2b-groeipartner GRWTH GRWTH bouwt je b2b go-to-market uit: strategie, systemen en sales in...

  • THINCQ

    Via video storytelling slijpt THINCQ jouw verhaal vlijmscherp THINCQ maakt Vlaamse kmo’s zichtbaar via video...

  • Saillart

    Cateringbedrijf Saillart in Wilrijk Elk feest een unieke belevenis Street food voor ruim duizend gasten,...

  • Businezz Booster

    Businezz Booster helpt bedrijven te groeien door nieuw commercieel talent aan te trekken, hun (sales) vaardigheden...

  • Antilope De Bie Printing

    Marktleider in kwaliteitsdrukwerk Kwaliteits- en servicegerichte drukkerij voor de professionelen in de...

  • AC-Promo

    Wij brengen uw bedrijfsboodschap naar uw pubiek en uw publiek naar u. 

  • Imprenta

    De printprofessionals Imprenta printprofessionals is allround specialist in drukwerk voor binnen...

  • Cindypendant - Mega Cindy

    De nummer één salestrainer voor ondernemers Het was een geweldige film die Wolf of Wallstreet. Maar wees...

  • EVM Print

    Van printen tot kopiëren en professioneel drukwerk EVMprint biedt u een 'Excellent Value for Money' voor al uw...

  • De Koolputten

    De Koolputten in Waasmunster (tussen Antwerpen, Gent en Brussel) is een stijlvolle en historische locatie waar je...

  • Easypost

    EasyPost

    Uitgaande bedrijfspost voordeliger en efficiënter versturen De missie van EasyPost is om uw...

  • Think Video

    ​Think Video levert videoproductie voor bedrijven en organisaties die video willen inzetten als onderdeel van een...

  • COMtext

    COMtext staat te springen om interessant nieuws veel aandacht te geven via de media. Bedrijven, instellingen en...

  • Visit Limburg

    Visit Limburg, jouw brug naar inspiratie en beleving Visit Limburg   is de...

  • Artexis

    Antwerp Expo, ideale eventlocatie voor uw personeelsfeest, productshow, concert en seminarie Antwerp Expo...

  • B19 Antwerp Ter Elst

    Ontmoet topmanagers en topsprekers in een ontspannen sfeer B19, dat is de businessclub van de 21ste eeuw. Op...

  • WP Hotels en Events

    Een one-stop-shop vol beleving aan de Belgische kust Met 8 hotels, 3 eventlocaties, 32 appartementen...

Gerelateerd