Versie 3 B-Close.gif
branded content

Jouw klanten lopen nooit meer pakjes mis

Geplaatst: 14 november 2024, 00:00:00 | Laatst bewerkt: 19 juni 2026, 17:01:34

Ben je niet op je zaak of thuis op het moment dat een belangrijk bpost-pakje wordt geleverd? Geen probleem, stel online of via de My bpost app je leveringsvoorkeuren in. In een Afhaalpunt of Pakjesautomaat bijvoorbeeld. Of bij een buur of op een veilige plaats rondom je woning. Da’s zo geregeld én het is ecologisch.

Wil je heen- en weergeloop vermijden, kies dan gewoon zelf je leveringslocatie.

Waar mag de postbode jouw bpost-pakje leveren?

Als je niet thuis of op je zaak bent op het moment van de levering, wordt je pakket op een door jou gekozen plaats geleverd. Hoe? Simpel, stel gewoon je leveringsvoorkeuren in. Je registreert er waar bpost jouw pakjes eerst aanbiedt en waar bpost de pakjes levert als je niet op kantoor of thuis bent.

  • Op een veilige plaats
    Dit is een toegankelijke plaats rondom je zaak of woning (bv. een carport, tuinhuis, afdakje). Zorg ervoor dat de gekozen plaats veilig en gemakkelijk bereikbaar is. Tip: laad foto’s van je veilige plaats op via MijnVoorkeuren of in de My bpost app om de postbode verder te helpen.
  • Bij een buur
    Je kan een buur uit je straat kiezen binnen een straal van 50m van je kantoor of woning. Is deze buur ook niet thuis, dan wordt je pakje in een bpost-afhaalpunt geleverd. Je kan ook de postbode laten kiezen bij welke buur het pakje geleverd zal worden.
  • In een bpost-Afhaalpunt
    Als levering bij een buur of veilige plaats niet lukt, kan je een Afhaalpunt of een standaard postkantoor als tweede optie selecteren.
  • In een bpost-Pakjesautomaat
    Wist je trouwens dat een pakje in een afhaalpunt of pakjesautomaat, gemiddeld 30% minder CO2-uitstoot met zich meebrengt dan een levering aan huis?

Hoe stel je je voorkeuren in?

  1. Ga naar MijnVoorkeuren of download de My bpost app.
  2. Geef de gegevens in die je gebruikt bij het bestellen van een pakje.
  3. Selecteer je favoriete locatie als je niet thuis bent.

Je kan je voorkeur ook per pakje instellen. Voor elk pakket stuurt bpost je namelijk een afzonderlijke e-mail. Daarin kan je je voorkeur voor dat specifieke pakje instellen of wijzigen.

Je kan ook andere e-mail adressen en namen toevoegen aan je account die op jouw adres pakjes bestellen, bv. van je partner, je kinderen of ouders.

Tot hoe lang voor de levering kan ik mijn voorkeuren aanpassen?

Afhankelijk van de opgegeven leveringsvoorkeur gelden de volgende tijdspannes:

  • Je kan de keuze van een buur of veilige plaats tot 5 minuten voor de levering aanpassen.
  • Je kan je Afhaalpunt of Pakjesautomaat tot de avond voor de levering aanpassen.
  • Je leveringsvoorkeur kan je makkelijk aanpassen via de My bpost app of via track & trace. Zolang de knop ‘Leveringsvoorkeuren aanpassen’ er beschikbaar is, kan je dit nog wijzigen.

Kan ik mijn leveringsmoment wijzigen?

Momenteel kan het leveringsmoment van je pakje niet gewijzigd worden. Je kan wel een voorkeurslocatie kiezen om je pakje te laten leveren als je niet thuis bent.

Kan ik mijn bpost-pakje volgen via de My bpost app?

Jawel! Meer nog, volg in de app simpelweg ál je pakjes, zelfs die van andere pakjesbezorgers. Kies gewoon voor welke pakjes je statusmeldingen wil ontvangen.

Hoe? Klik ‘voeg een zending toe’ op het startscherm van de app:

  • Geef het barcodenummer van het pakje in of scan de barcode via de app.
  • Selecteer de pakjesbezorger uit de voorgestelde lijst. Staat je pakjesbezorger niet in de lijst, stuur dan een berichtje in de app. Bpost voegt deze dan toe aan de huidige lijst.
  • Voer de postcode van het afleveradres in.

Meer info over MijnVoorkeuren als ondernemer vind je hier.

Wil je snel een pakje verzenden? Kies een verzendplan op jouw maat.

BCLOSE_Rectangle.gif

Meer logistiek

Experts in logistiek

Bedrijven in logistiek

  • iOnLogistics

    iOnLogistics

    Software voor magazijn en logistiek management iOnLogistics levert innovatieve en hoogwaardige...

  • ASA NV Logo

    ASA Surveys

    Expertises bij maritieme schadeclaims ASA nv is een expertisekantoor dat optreedt bij...

  • Vervoer Verhaegen

    Sinds de oprichting in 1945 groeide Vervoer Verhaegen uit tot een geïntegreerd distributiebedrijf,...

  • DB Schenker logo

    DB Schenker

    Innovatieve oplossingen voor uw transport en supply chain uitdagingen DB Schenker biedt innovatieve...

  • DP World Antwerp

    DP World Antwerp is een toonaangevend containeroverslagbedrijf in de haven van Antwerpen.   Als onderdeel...

  • Zetes

    Uw adviseur in supply chain-oplossingen Zetes optimaliseert processen bij de grootste Europese...

  • UVOTec logo

    UVOTec

    Stukgoed ergonomisch en efficiënter laden en lossen UVOTec helpt je werknemers snel en...

  • Antwerp XL - Easyfairs

    AntwerpXL: dé internationale vakbeurs voor breakbulk, project cargo en heavy lift AntwerpXL is dé...

  • CaptureTech

    Logistiek en automatisatie CaptureTech verhoogt de efficiëntie van logistieke processen door het...

  • Mexico Natie

    Specialist in goederenbehandeling in Antwerpse haven Mexico Natie biedt een ruim pallet aan...

  • Logo Kempisch Trainingscentre

    Kempisch Trainingscentre

    Opleidingscentrum Het Kempisch Trainingscentre werd door de Vlaamse overheid erkend in 2016 als...

  • OpenICT – Orditool

    Orditool: software voor het technisch beheer van de vrachtwagenvloot De Orditool software van OpenICT biedt een...

  • Group-f Rental

    Hoogwerkers Met hypermoderne hoogwerkers is Group-f Rental dé preferentiële partner voor talloze...

  • Cammaert Trucks

    Verkoop, onderhoud en herstellingen van bedrijfsvoertuigen Cammaert Trucks is een klinkende naam...

  • Motrac

    Heftrucks, magazijntrucks en reinigingsmachines Motrac is in België exclusief invoerder van heftrucks en...

  • Transport Roosens

    Transport Roosens

    Expert in nationaal en internationaal transport De geschiedenis van Transport Roosens gaat terug tot...

  • JoGo Logistics

    JoGo Logistics

    Duurzaam vervoer van pallets en stukgoed via de binnenvaart Als logistiek bedrijf onderscheidt...

  • Willaert - Van Boom

    Willaert - Van Boom

    Transport en distributie met meer dan 50 jaar ervaring Willaert - Van Boom is een transport - en...

  • TVH Group

    TVH Group

    TVH Group is een internationale groep met klanten in meer dan 180 landen en is onderverdeeld in twee...

  • Customs Support

    Als persoonlijke assistenten loodsen we jouw bedrijf naar vlotte processen en kostenbesparende procedures in douane...

  • Haven van Brussel

    Een strategische hefboom voor je onderneming In het hart van de Belgische hoofdstad is de Haven...

  • logo DKV Euro Service

    DKV Euro Service

    Services voor doeltreffend fleet management DKV Euro Service is al meer dan 80 jaar een van de meest...

  • B-CLOSE

    B-CLOSE nv is de grootste onafhankelijke Belgische onderneming actief in de verdeling en het onderhoud van A-merk...

  • All-Connects

    All-Connects

    All-Connects: digitale oplossingen met telematica en gps voor elk bedrijf All-Connects wil...

  • Stream Software

    Dit familiebedrijf werd opgericht in 1997 door huidig afgevaardigd bestuurder Albert Palsterman en zijn broer...

  • GPS buddy logo

    GPS-Buddy

    Fleet management en asset tracking GPS-Buddy is trendsetter op het gebied van fleet management...

  • Keuleers Lifttrucks

    Keuleers Lifttrucks

    Heftrucks, hoogwerkers of Port Equipment huren? Altijd een oplossing op maat! Keuleers...

  • Gosselin Logistics

    Uw one-stop shop logistiek expert Gosselin Logistics is uw powerhouse voor modern logistiek management. U kan...

  • Almasy

    Almasy

    Rekken en kasten voor je magazijn, archief en kleedkamer Als magazijnspecialist voor de kmo heeft Almasy in 40...

  • Go4Logistics

    Software voor transport Sinds 2010 ontwikkelt Go4Logistics softwareoplossingen voor transport- en...

  • DACHSER

    DACHSER is een familiebedrijf met hoofdkantoor in het Duitse Kempten. Dit internationaal bedrijf biedt...

  • Dastronic

    Een goed functionerend magazijn bepaalt het rendement van een onderneming. Een correcte voorraad afgestemd op de...

  • Storopack

    De beste verpakking voor uw product Storopack is een gespecialiseerd verpakkingsbedrijf voor verpakkings - en...