Makita België standaardiseert printerpark met technologie van Sharp
Het was Makita België een doorn in het oog: een printerpark dat door de jaren heen uitgegroeid was tot een allegaartje van allerlei verschillende merken printers met elk een eigen leverancier en beheer. Om hier een einde aan te maken, besloot Makita het gehele park te standaardiseren.
Makita heeft al meer dan 100 jaar ervaring in het ontwikkelen van gereedschappen voor de professionele gebruiker. Het bedrijf biedt in België meer dan 300 verschillende soorten machines en tools, onder andere voor de bouw, industrie, gebouwenonderhoud en schoonmaak. Geurt Barten, System Administrator bij Makita, is verantwoordelijke voor alle IT-systemen en het facilitair beheer van de gebouwen van de verschillende vestigingen van Makita in België. “We beschikken over drie locaties met een groot magazijn en een repairshop. In totaal werken we er met 110 medewerkers.”
Anders
De Belgische vestigingen maakten jarenlang gebruik van verschillende merken printers. Geurt Barten: “Dat zorgde voor extra beheer. Bij problemen moet je bij verschillende leveranciers aankloppen en ook het tonerbeheer was een flinke last. Alles kostte veel extra tijd. Wij wilden het anders: één merk, één partner, één factuur en één aanspreekpunt. Ook zochten we naar gebruiksvriendelijke printers, zonder allerlei extra’s, die eenvoudig te bedienen zijn.” Na een marktoriëntatie kwam Sharp als aantrekkelijkste partij naar voren.
Gemak
Sharp leverde in totaal 23 printers. Het gaat om kleurenprinters voor op het kantoor, o.a. de MX2651- en MX-5071, en zwart-wit-printers zoals de MX-B450 voor de verzendnota’s in het magazijn. Voor de technische afdeling is gekozen voor MX-B427W-printers met hoge kwaliteit en scanfunctie, omdat deze afdeling op een andere locatie zit en medewerkers via deze printers gemakkelijk documenten kunnen scannen en naar andere locaties kunnen sturen als dat nodig is. Het document komt dan na het scannen direct via mail in de inbox van een collega op een andere afdeling of vestiging.
Positief terugkijken
Terugkijkend op het printerproject is Geurt Barten erg tevreden. “Om te beginnen hebben we nu één aanspreekpunt: de helpdesk van Sharp. Zodra er een probleem is, maken we een ticket aan en komt Sharp in actie. Dat gebeurt snel en efficiënt. De technische mensen van Sharp kennen ons intussen erg goed, en weten daardoor ook goed wat onze specifieke noden zijn.”
“Ook het tonerbeheer is een stuk eenvoudiger geworden”, zegt Barten. “Via de Sharp-software wordt vanuit de printer automatisch doorgegeven wanneer het tonerniveau laag is. Vervolgens krijgen we snel een nieuwe toner toegestuurd. Daarnaast worden de tellerstanden van de printers automatisch opgevraagd. We hoeven ze dus niet meer manueel door te geven: erg handig. Nog een ander belangrijk en vooral praktisch voordeel: in de MX-B450-printers van het magazijn kan in één keer een pak papier van 500 vellen. Dat scheelt steeds tussendoor moeten aanvullen.”
Soepele uitrol
De uitrol van de printers verliep snel en soepel en afgezien van de grote kleurenprinters, kon Makita dit grotendeels zelf – zodat ze zelf controle hadden over de precieze locatie van de printers. “We hadden vooraf goede afspraken gemaakt over de levering en doordat we verder volledig onze eigen planning konden volgen, zorgde dat voor een zeer vlot installatieproces. We krijgen nu elke drie maanden een gedetailleerde factuur en de communicatie met Sharp verloopt goed. Eerlijkgezegd hebben we eigenlijk relatief weinig contact, omdat er weinig problemen zijn. En dat is wat je wil als bedrijf. We kunnen ons nu veel beter richten op onze core business.”
Return on investment
Marco van Vliet, Product Manager Office Solutions bij Sharp Benelux, is enthousiast over de keus van Makita om het gehele printerpark in één keer te vervangen. “Het gaat uiteraard om een investering, maar de return erop is vele malen groter dan bij het af en toe vervangen van een printer. Dat leidt vroeg of laat tot problemen op het gebied van onderhoud en beheer. Als je kiest voor één partner profiteer je van een one-stop-shop-aanpak en haal je veel meer rendement uit je printerpark.”
Meer facility
-
-
-
-
Facility
Recht op reparatie elektronica
-
Experts in facility
-
Peter Nuiten Algemeen Directeur
-
Steven Claes Zaakvoerder
-
Patrick Van Pée CEO Thiry Paints
-
Ariane Peeters Bedrijfsklussen
-
Steven Boni Interieurwerken
Bedrijven in facility
-
Bebat
Bebat geeft al meer dan 25 jaar gebruikte batterijen een nieuw leven, door ze in te zamelen, te sorteren en te...
-
Quares
Uw professioneel vastgoed in deskundige handen Quares (Quality Real Estate Services) heeft als onafhankelijke...
-
Solution Group
We specialize in making you visible Solution vertaalt creatieve ideeën naar technisch haalbare concepten....
-
Normec BTV
Veilig werken met gekeurde en veilige installaties is essentieel voor elk bedrijf. Om de veiligheid in je bedrijf...
-
Entiris
Entiris is een maatwerkbedrijf met 1800 werknemers in de provincies Vlaams-Brabant en Antwerpen en met...
-
Kinnarps BeLux
Ruimtes waarin mensen openbloeien Kinnarps is fabrikant van ergonomisch kantoormeubelen...
-
CardioService
Een AED toestel voor bedrijven huren? CardioService begeleidt je van A tot Z Een AED...
-
-
Miko Coffee Service
(H)eerlijke koffie in je bedrijf De geschiedenis van Miko gaat terug tot in 1801. Als ervaren Belgische...
-
VINCI Facilities
‘Taking Care’ van je bedrijfsgebouwen, eindgebruikers én het milieu VINCI Facilities is wereldwijd een...
-
BLOK Security
Veiligheid en onderhoud voor bedrijven Draadloze toegangscontrole is niet de toekomst, het is meer dan...
-
Helexia Flanders
Winst voor je bedrijf en voor de planeet dankzij efficiënt energiebeheer. Helexia is een Frans bedrijf...
-
-
Antargaz
Antargaz is Belgisch marktleider in de verdeling van propaan en butaan in gasflessen en propaan in gastanks....
-
Group-f
Totaalservice voor poets- en onderhoudswerk Group-f biedt een totaalservice voor al uw poets- en...
-
Spider Security
‘Niets ontsnapt aan onze aandacht’, dat is de leuze van security specialist Spider Security in Schoten. Als...
-
Group Beyers
Duidelijke signalisatie voor meer veiligheid in je bedrijf Een duidelijke signalisatie is...
-
OCB
Keuringen en controles OCB is een controleorganisme voor al uw huishoudelijke en industriële keuringen. Naast...
-
Group-f Cleaning & Facility
Group-f biedt een totaalservice in de schoonmaak, van professionele schoonmaak voor je bedrijf, tot een poetshulp...
-
Lindner WTC Hotel & City Lounge Antwerp
Zakelijk topadres in het hart van Antwerpen Lindner WTC Hotel & City Lounge Antwerp is een modern...
-
Wasserij & Droogkuis De Ster
Uw wasgoed altijd in goede handen Al 40 jaar maken horecazaken, hotels, feestzalen en overheden gebruik van de...
-
E-Technics
Wim Schrijvers is sinds 2006 de drijvende kracht achter E-Technics, gespecialiseerd in groene energie voor...
-
Cityservice
Attent op schoon, attent op tevredenheid Cityservice is een schoonmaakbedrijf dat actief is bij...
-
Koppen.be
Praktische metalen constructies op maat van je bedrijf Koppen.be is een familiale bvba die is opgericht in...
-
DG Real Estate
Werner De Geyter startte zo’n kleine 10 jaar geleden het makelaarskantoor DG Retail , gespecialiseerd in de...
-
Crowne Plaza
Crowne Plaza hotel Antwerpen is een ontmoetingsplaats waar zakelijke faciliteiten en stijlvolle...
-
Wilkhahn
Wilkhahn daagt al meer dan een halve eeuw de slogan 'design made in Germany'. Globaal erkend als de producent van...
-
LED me help YOU
LED me help YOU is specialist in LED oplossingen voor relighting en relamping. Wij werken voor een breed pallet van...
-
Maintenance Partners Belgium
Industrie Dit internationaal bedrijf is gespecialiseerd is in het onderhoud, de herstelling en de revisie van...
-
Oreon Properties
Oreon Properties is uw expert voor de (ver)huur, de (ver)koop van bedrijfsvastgoed . We helpen u met het aanbieden...
-
-
-
Training Center
Opleidingscentrum Training Center specialiseert zich in veiligheidsopleidingen. Als ‘member of OCB’ kunnen onze...
-
Pandava
Pandava nv is een Belgische specialist in papier, kantoor- en schoolbenodigdheden. Met 3 winkels in de noordrand van...
-
Van der Valk Hotel Gent
Het Van der Valk Hotel Gent – open sinds april 2021 - bevindt zich op 10 minuten van het prachtige stadscentrum van...
-
Valipac
Een duurzame partner voor de recyclage van je bedrijfsverpakkingen Valipac werd in 1997 op...
-
-
Cebeo
Cebeo is gespecialiseerd in de distributie van elektrotechnisch materiaal, technische diensten en oplossingen...
-
Meraki
Kantoren die echt het verschil maken Het Belgische bedrijf MERAKI profileert zich in de...
-
Salenko
Salenko, makelaars in bedrijfsvastgoed Zoekt u een geschikt bedrijfspand, kantoorgebouw of kantoorruimte?...
-
CWS Hygiene
CWS staat voor ‘Clean, Well, Safe’. Dit bedrijf zorgt voor een gezonde en veilige werkomgeving die bedrijven aan hun...
-
Care
Duurzame onderhoudsdiensten voor een schoon en productief bedrijf Care is op de Belgische markt een topspeler...
-
Homepost
Verhuur op lange termijn van inboedels, meubels en toestellen Wanneer een buitenlandse werknemer...
-
Fronnt
FRONNT. Jouw partner in de energietransitie. 15 FRONNTrunners bieden complementaire multitechnieken aan...
