Facility

Makita België standaardiseert printerpark met technologie van Sharp

Geplaatst: 21/11/2024 | Laatst bewerkt: 25/11/2024

Het was Makita België een doorn in het oog: een printerpark dat door de jaren heen uitgegroeid was tot een allegaartje van allerlei verschillende merken printers met elk een eigen leverancier en beheer. Om hier een einde aan te maken, besloot Makita het gehele park te standaardiseren.

Makita heeft al meer dan 100 jaar ervaring in het ontwikkelen van gereedschappen voor de professionele gebruiker. Het bedrijf biedt in België meer dan 300 verschillende soorten machines en tools, onder andere voor de bouw, industrie, gebouwenonderhoud en schoonmaak. Geurt Barten, System Administrator bij Makita, is verantwoordelijke voor alle IT-systemen en het facilitair beheer van de gebouwen van de verschillende vestigingen van Makita in België. “We beschikken over drie locaties met een groot magazijn en een repairshop. In totaal werken we er met 110 medewerkers.”

Anders

De Belgische vestigingen maakten jarenlang gebruik van verschillende merken printers. Geurt Barten: “Dat zorgde voor extra beheer. Bij problemen moet je bij verschillende leveranciers aankloppen en ook het tonerbeheer was een flinke last. Alles kostte veel extra tijd. Wij wilden het anders: één merk, één partner, één factuur en één aanspreekpunt. Ook zochten we naar gebruiksvriendelijke printers, zonder allerlei extra’s, die eenvoudig te bedienen zijn.” Na een marktoriëntatie kwam Sharp als aantrekkelijkste partij naar voren.


Gemak

Sharp leverde in totaal 23 printers. Het gaat om kleurenprinters voor op het kantoor, o.a. de MX2651- en MX-5071, en zwart-wit-printers zoals de MX-B450 voor de verzendnota’s in het magazijn. Voor de technische afdeling is gekozen voor MX-B427W-printers met hoge kwaliteit en scanfunctie, omdat deze afdeling op een andere locatie zit en medewerkers via deze printers gemakkelijk documenten kunnen scannen en naar andere locaties kunnen sturen als dat nodig is. Het document komt dan na het scannen direct via mail in de inbox van een collega op een andere afdeling of vestiging.

Positief terugkijken

Terugkijkend op het printerproject is Geurt Barten erg tevreden. “Om te beginnen hebben we nu één aanspreekpunt: de helpdesk van Sharp. Zodra er een probleem is, maken we een ticket aan en komt Sharp in actie. Dat gebeurt snel en efficiënt. De technische mensen van Sharp kennen ons intussen erg goed, en weten daardoor ook goed wat onze specifieke noden zijn.”

“Ook het tonerbeheer is een stuk eenvoudiger geworden”, zegt Barten. “Via de Sharp-software wordt vanuit de printer automatisch doorgegeven wanneer het tonerniveau laag is. Vervolgens krijgen we snel een nieuwe toner toegestuurd. Daarnaast worden de tellerstanden van de printers automatisch opgevraagd. We hoeven ze dus niet meer manueel door te geven: erg handig. Nog een ander belangrijk en vooral praktisch voordeel: in de MX-B450-printers van het magazijn kan in één keer een pak papier van 500 vellen. Dat scheelt steeds tussendoor moeten aanvullen.”


Soepele uitrol

De uitrol van de printers verliep snel en soepel en afgezien van de grote kleurenprinters, kon Makita dit grotendeels zelf – zodat ze zelf controle hadden over de precieze locatie van de printers. “We hadden vooraf goede afspraken gemaakt over de levering en doordat we verder volledig onze eigen planning konden volgen, zorgde dat voor een zeer vlot installatieproces. We krijgen nu elke drie maanden een gedetailleerde factuur en de communicatie met Sharp verloopt goed. Eerlijkgezegd hebben we eigenlijk relatief weinig contact, omdat er weinig problemen zijn. En dat is wat je wil als bedrijf. We kunnen ons nu veel beter richten op onze core business.”

Return on investment

Marco van Vliet, Product Manager Office Solutions bij Sharp Benelux, is enthousiast over de keus van Makita om het gehele printerpark in één keer te vervangen. “Het gaat uiteraard om een investering, maar de return erop is vele malen groter dan bij het af en toe vervangen van een printer. Dat leidt vroeg of laat tot problemen op het gebied van onderhoud en beheer. Als je kiest voor één partner profiteer je van een one-stop-shop-aanpak en haal je veel meer rendement uit je printerpark.”

Meer facility

Experts in facility

Bedrijven in facility

  • Crowne Plaza

    Crowne Plaza hotel Antwerpen is een ontmoetingsplaats waar zakelijke faciliteiten en stijlvolle...

  • Solution Group

    We specialize in making you visible Solution vertaalt creatieve ideeën naar technisch haalbare concepten....

  • Kinnarps

    Kinnarps BeLux

    Ruimtes waarin mensen openbloeien Kinnarps is fabrikant van ergonomisch kantoormeubelen...

  • Group-f Cleaning & Facility

    Group-f biedt een totaalservice in de schoonmaak, van professionele schoonmaak voor je bedrijf, tot een poetshulp...

  • VINCI Facilities

    VINCI Facilities

    ‘Taking Care’ van je bedrijfsgebouwen, eindgebruikers én het milieu VINCI Facilities is wereldwijd een...

  • LED me help YOU

    LED me help YOU is specialist in LED oplossingen voor relighting en relamping. Wij werken voor een breed pallet van...

  • koppen.be

    Koppen.be

    Praktische metalen constructies op maat van je bedrijf Koppen.be is een familiale bvba die is opgericht in...

  • DG Real Estate

    Werner De Geyter startte zo’n kleine 10 jaar geleden het makelaarskantoor DG Retail , gespecialiseerd in de...

  • CardioService

    Een AED toestel voor bedrijven huren? CardioService begeleidt je van A tot Z Een AED...

  • Group Beyers logo

    Group Beyers

    Duidelijke signalisatie voor meer veiligheid in je bedrijf Een duidelijke signalisatie is...

  • Cityservice

    Cityservice

    Attent op schoon, attent op tevredenheid Cityservice is een schoonmaakbedrijf dat actief is bij...

  • Valipac

    Valipac

    Een duurzame partner voor de recyclage van je bedrijfsverpakkingen Valipac werd in 1997 op...

  • Meraki Beyond Design & Build

    Meraki

    Kantoren die echt het verschil maken Het Belgische bedrijf MERAKI profileert zich in de...

  • homepost logo

    Homepost

    Verhuur op lange termijn van inboedels, meubels en toestellen Wanneer een buitenlandse werknemer...

  • Bebat

    Bebat geeft al meer dan 25 jaar gebruikte batterijen een nieuw leven, door ze in te zamelen, te sorteren en te...

  • CWS Hygiene

    CWS staat voor ‘Clean, Well, Safe’. Dit bedrijf zorgt voor een gezonde en veilige werkomgeving die bedrijven aan hun...

  • Logo van Oreon Properties

    Oreon Properties

    Oreon Properties is uw expert voor de (ver)huur, de (ver)koop van bedrijfsvastgoed . We helpen u met het aanbieden...

  • Antargaz

    Antargaz is Belgisch marktleider in de verdeling van propaan en butaan in gasflessen en propaan in gastanks....

  • Miko Coffee Service

    Miko Coffee Service

    (H)eerlijke koffie in je bedrijf De geschiedenis van Miko gaat terug tot in 1801. Als ervaren Belgische...

  • Logo OCB Training Center

    Training Center

    Opleidingscentrum Training Center specialiseert zich in veiligheidsopleidingen. Als ‘member of OCB’ kunnen onze...

  • Helexia Flanders

    Winst voor je bedrijf en voor de planeet dankzij efficiënt energiebeheer. Helexia is een Frans bedrijf...

  • Wasserij & Droogkuis De Ster

    Uw wasgoed altijd in goede handen Al 40 jaar maken horecazaken, hotels, feestzalen en overheden gebruik van de...

  • Salenko

    Salenko, makelaars in bedrijfsvastgoed Zoekt u een geschikt bedrijfspand, kantoorgebouw of kantoorruimte?...

  • Maintenance Partners Belgium

    Industrie Dit internationaal bedrijf is gespecialiseerd is in het onderhoud, de herstelling en de revisie van...

  • Care

    Care

    Duurzame onderhoudsdiensten voor een schoon en productief bedrijf Care is op de Belgische markt een topspeler...

  • Van der Valk Hotel Gent

    Het Van der Valk Hotel Gent – open sinds april 2021 - bevindt zich op 10 minuten van het prachtige stadscentrum van...

  • Cebeo

    Cebeo

    Cebeo is gespecialiseerd in de distributie van elektrotechnisch materiaal, technische diensten en oplossingen...

  • BTV

    Normec BTV

    Veilig werken met gekeurde en veilige installaties is essentieel voor elk bedrijf. Om de veiligheid in je bedrijf...

  • OCB

    Keuringen en controles OCB is een controleorganisme voor al uw huishoudelijke en industriële keuringen. Naast...

  • Spider Security

    ‘Niets ontsnapt aan onze aandacht’, dat is de leuze van security specialist Spider Security in Schoten. Als...

  • Pandava

    Pandava nv is een Belgische specialist in papier, kantoor- en schoolbenodigdheden. Met 3 winkels in de noordrand van...

  • E-Technics

    E-Technics

    Wim Schrijvers is sinds 2006 de drijvende kracht achter E-Technics, gespecialiseerd in groene energie voor...

  • Wilkhahn

    Wilkhahn

    Wilkhahn daagt al meer dan een halve eeuw de slogan 'design made in Germany'. Globaal erkend als de producent van...

  • BLOK Security

    Veiligheid en onderhoud voor bedrijven Draadloze toegangscontrole is niet de toekomst, het is meer dan...

  • Fronnt

    FRONNT. Jouw partner in de energietransitie. 15 FRONNTrunners bieden complementaire multitechnieken aan...

  • Group-f

    Totaalservice voor poets- en onderhoudswerk Group-f biedt een totaalservice voor al uw poets- en...

  • Quares

    Uw professioneel vastgoed in deskundige handen Quares (Quality Real Estate Services) heeft als onafhankelijke...

  • Entiris - Werk op uw maat

    Entiris

    Entiris is een maatwerkbedrijf met 1800 werknemers in de provincies Vlaams-Brabant en Antwerpen en met...