Joost Van de Vijver (Syntra Bizz): “Opleidingen voor kmo’s houden je werknemers gemotiveerd, en je onderneming gezond.”

Langer werken en relevant blijven in je job is een nobel principe. Maar dan moet je wel ‘mee’ zijn met de evoluties, die zich momenteel doorzetten op de werkvloer. Syntra Bizz organiseert opleidingen voor professionals die hun vaardigheden willen versterken. Iedereen plukt de vruchten van die opleidingen voor kmo’s, particulieren en andere bedrijven. Je mensen hebben een betere werknemerservaring en je bedrijf komt er versterkt uit.

Joost Van de Vijver is directeur Marketing & Business Development bij Syntra Bizz. De B2B-tak van Syntra AB organiseert professionele en gepersonaliseerde opleidingen voor kmo’s en komt daarmee tegemoet aan vragen vanuit de bedrijfswereld.

Trainingen en bijscholingen voor professionals

Joost Van de Vijver studeerde sociologie, werkte jarenlang in de uitgeverijsector en maakte een dikke twaalf jaar geleden de overstap naar UNIZO. “Daar lag ik mee aan de basis van de opstart en de uitbouw van de Ondernemersacademie. Die organiseert opleidingen voor zelfstandige ondernemers, kmo-ondernemers en vrije beroepers. Vervolgens was het voor mij maar een kleine stap naar Syntra AB. Mijn voornaamste taak daar is om de B2B-poot ‘Syntra Bizz’ verder uit te bouwen. Dat doe ik inmiddels al een tiental jaar in nauwe samenwerking met het salesteam en de productmanagers. Wij werken een breed aanbod opleidingen voor kmo’s uit. Het gaat om bedrijfsopleidingen op maat, waar ondernemende professionals hun vaardigheden uitbreiden of bijspijkeren.”

Het belang van opleidingen voor kmo’s

Zowel de overheid als de ondernemingen schuiven levenslang leren al vele jaren naar voren als één van de grootste uitdagingen voor de arbeidsmarkt. De bedrijfswereld evolueert snel, de digitale transformatie en energietransitie vereisen steeds nieuwe en andere vaardigheden, er heerst talentschaarste… “Als we mensen langer aan het werk willen houden en hen tegelijk kansen bieden om professioneel relevant te blijven en zich persoonlijk te ontplooien, is bijscholing inderdaad cruciaal,” bevestigt Joost Van de Vijver. “Aan de andere kant ligt de participatiegraad aan opleidingen in Vlaanderen aan de lage kant. Met Syntra Bizz willen we een bijdrage leveren om die cijfers op te krikken. Het aanbod omvat enerzijds ruim 600 ‘kant en klare’ trainingen en bijscholingen in 25 vakgebieden, en anderzijds Incompanytrainingen. Daarvoor vertrekken we steeds van een unieke vraag/behoefte van een bedrijf en werken - dikwijls in overleg met het bedrijf en de trainer - een programma op maat uit.”

Altijd de vinger aan de pols

De opleidingsadviseurs van Syntra Bizz onderhouden nauwe contacten met de bedrijfswereld. Zo weten ze wat er reilt en zeilt, blijven ze op de hoogte van de evoluerende behoeften. “We benaderen de kmo’s proactief, maar vaak krijgt ons aanbod vorm op basis van specifieke vragen vanuit de markt,” vervolgt de directeur Marketing & Business Development. “Syntra is een sterk merk met een gevestigde reputatie als het om opleidingen voor kmo’s gaat. Die naamsbekendheid betekent een belangrijke hefboom voor Syntra Bizz. We hebben een groot aanbod open-kalenderopleidingen in meer dan 20 rubrieken. Bedrijven contacteren ons dikwijls spontaan om de opleidingen op maat van het bedrijf te brengen.”

Focus op trainingen tijdens de werkuren

Heeft de lage participatiegraad aan opleidingen voor kmo’s te maken met onze Vlaamse bedrijfscultuur, willen we graag weten. Joost Van de Vijver: “Dat kan ik niet met zekerheid zeggen, maar we merken wel een verschuiving in het engagement, de bereidheid om (eigen) tijd te investeren in bijscholing. Mensen hechten veel belang aan een gezond evenwicht tussen werk en privéleven. We merken dat onze avondopleidingen steeds meer onder druk staan. Daarom zet Syntra Bizz vooral in op open-kalendertrainingen in dagonderwijs. Voor de Incompanytrainingen stelt de vraag zich niet. Die vinden per definitie plaats tijdens de werkuren, en bijna altijd op de werkplek zelf.”

De rol van de overheid in opleidingen voor kmo’s

Verschillende opleidingen voor kmo’s en andere bedrijven hebben een verplicht karakter. Om bepaalde jobs uit te oefenen heb je certificaten of attesten nodig. De overheid biedt ook ondersteuning met initiatieven zoals he Vlaams Opleidingsverlof en de kmo-portefeuille. Syntra Bizz heeft voor veel van deze opleidingen de erkenning of werkt samen met partners om klanten aan een verplicht certificaat te helpen. Dergelijke zaken zijn essentieel om het levenslang leren te stimuleren. Joost Van de Vijver: “Als opleidingscentrum treedt Syntra via VLAIO ook op als partner van de overheid. Die organisatie zet zich onder meer in om op- en omscholing te promoten en bevorderen. Samen zetten we projecten op met dit doel voor ogen. Daarnaast werken we regelmatig samen met andere stakeholders vanuit de overheid. Denk aan de VDAB, waarvoor wij als onderaannemer of via tenders opleidingstrajecten voor nieuwe skills en knelpuntberoepen ontwikkelen.”

Wat kunnen de kmo’s zelf doen?

Volgens Joost moeten bedrijven een echte opleidingscultuur creëren. Mensen de nodige tijd en ruimte geven om zich verder te bekwamen. “En de medewerkers vooral ‘goesting’ geven om zich bij te scholen. Hen dwingen om een opleiding te volgen heeft zelden het gewenste effect. Je moet hen duidelijk maken dat niet alleen het bedrijf de vruchten plukt van de uitgebreide interne knowhow. Ook zij zullen zich sterker voelen, gewapend zijn voor de toekomstige uitdagingen op de werkvloer en dus een betere werknemerservaring krijgen. Met andere woorden: ze kunnen én willen langer en relevanter actief zijn in de organisatie. Wanneer mensen zich buiten de werkuren willen bijscholen in een bepaald vakgebied, kan je hen ook daar als werkgever in tegemoetkomen. Eventueel in financieel opzicht, maar ook door hen kansen te bieden om door te groeien. Zo situeren opleidingen voor kmo’s zich vaak op het raakvlak van de bedrijfsbehoeften en de persoonlijk ambities.”

Waarom zijn opleidingen voor kmo’s onmisbaar?

Het antwoord op die vraag ligt voor de hand voor Joost Van de Vijver: “De mensen die al aan boord zijn blijven gemotiveerd en competent. Daarnaast beschik je over een potentiële instroom van goed opgeleide mensen. Dat zijn twee essentiële voorwaarden voor de gezondheid en de groei van je bedrijf. Want de noden op het gebied van competenties op de werkvloer veranderen voortdurend en blijven maar toenemen. We hadden het al over de schaarste op de huidige arbeidsmarkt. Welnu, jong talent kijkt uit naar werkgevers die opleidingskansen bieden. Naast zin voor innovatie en oog voor de life-workbalance, is dat één van de meest succesvolle aspecten om je te profileren als aantrekkelijke werkgever.” En wat met mensen die andere oorden opzoeken, nadat jij hun opleiding faciliteerde? “Niet opleiden is vandaag gewoon geen optie. Creëer daarom ook een aangename werkplek en cultuur,” zo luidt het antwoord.

Opleidingen met een menselijke touch

De trainers bij Syntra Bizz bepalen de ideale verhouding tussen het klassikale, digitale en praktische luik. “Tijdens de pandemie schakelden we over op e-learning,” herinnert Joost Van de Vijver zich. “Maar we behielden ook een deel lessen in onze lokalen en ateliers. Vandaag merken we dat de cursisten het menselijke contact en het fysiek samenkomen nog steeds sterk op prijs stellen. Onze opleidingen voor kmo’s volgen de technologische evolutie, maar zonder de essentie uit het oog te verliezen. De samenwerking met andere aanbieders van opleidingen helpt ons om versnippering tegen te gaan. Elke partner heeft zijn eigen expertise en voorzieningen en kan die optimaal inzetten. Opleider, cursist, bedrijf… iedereen wint!” Syntra Bizz gaat zelf actief op zoek naar partners om het opleidingsaanbod te kunnen uitbreiden en updaten. Wij staan ook open voor opleidingsbedrijven die met ons willen samenwerken en meer geloven in de kracht van samenwerking dan in onderlinge concurrentie.

De uitdaging van levenslang leren tijdens de gehele loopbaan neemt alleen maar toe. Bijscholing is de weg naar langer, rendabeler en efficiënter werken. Het aanbod opleidingen voor kmo’s, particulieren en andere bedrijven van Syntra Bizz is geënt op deze behoeften. Meer weten? Neem vrijblijvend contact met ons op. Of stel je vraag hieronder.