Syntra Bizz en AHLEX: sterke opleidingspartners maken elkaar nóg beter

Niemand heeft alle wijsheid in pacht. Ondanks het bijzonder grote aanbod zijn sommige opleidingen zelfs voor Syntra Bizz té gespecialiseerd. In dergelijke gevallen werkt het centrum nauw samen met sterke opleidingspartners. Als het om trainingen voor jobs in de luchtvaartindustrie gaat is dat AHLEX. Beide organisaties grijpen elke kans aan om kruisbestuivingen te realiseren.

Sarah Hansen (opleidingsadviseur Syntra Bizz) en Virginie Dua (client engagement specialist AHLEX) merkten al snel dat de opleidingen van Syntra Bizz en AHLEX elkaar overlappen, maar vooral goed aanvullen. Het belangrijkste raakpunt is evenwel dat ze een aanbod op maat van de doelgroep willen uitwerken. Lees hoe sterke opleidingspartners elkaar perfect vinden.

Een sterke opleidingspartner voor de luchthaven

AHLEX is sinds december 2024 de naam van het voormalige Aviato Academy (100% dochteronderneming van Brussels Airport Company). “Het ecosysteem van de luchthaven vergt mensen met heel specifieke expertise,” aldus Virginie. “AHLEX is het opleidingscentrum in Brussels Airport waar we hen kunnen trainen. Voor alle duidelijkheid, we leiden geen piloten of crew op. Het gaat om functies in ground operations, cargo, logistiek, catering, douane...” Het centrum werkt samen met sectorfondsen en als IATA-erkende school organiseert ze Dangerous Goods-opleidingen. Dit alles op maat van de aviation-sector. “Klanten maximaal ontzorgen is ons streefdoel. Wij hebben experten in huis die de aviation-trainingen ontwikkelen. Maar vanuit onze klanten klonk de vraag naar een breder en gecentraliseerd aanbod steeds luider. Dus ook voor operation-, hr- of trainingmanagers of zeer specifieke douanefuncties. Dan werken we bij voorkeur samen met sterke opleidingspartners. En zo kwam Syntra Bizz in ons blikveld.”

Maatwerk voor nichespelers in aviation

“Virginie is ons eerste contactpunt op de luchthaven,” zo vertelt Sarah. “Zij weet wat er speelt en kent de opleidingsbehoeften. Wanneer die zich situeren op het niveau van soft skills of managementvaardigheden, neemt ze contact op. Soms vinden we een geschikte training in ons algemeen aanbod, maar aviation is een sector met heel eigen vereisten en profielen. Als sterke opleidingspartner luisteren we naar de wensen en doelstellingen van de klant. Vervolgens bekijk ik hoe we daar maximaal aan tegemoet kunnen komen. Wat is er haalbaar, wie is beste trainer, in welke taal of talen geven we de opleiding…? Elk bedrijf is anders, dus zetten we in op maatwerk met kapitale M. Een pluspunt van de samenwerking is dat we ontwikkelde opleidingen daarna in het open aanbod van AHLEX aanbieden. Dat is bijvoorbeeld het geval voor de opleiding ‘Help, ik word leidinggevende’. Op managementniveau denk ik aan het ontwikkelen van leiderschapsskills.”

Een constructieve dynamiek tussen sterke opleidingspartners

Transparantie is key in de samenwerking tussen AHLEX en Syntra Bizz. Sarah en Virginie krijgen onmiddellijke feedback van de trainers. “Zo kunnen we de trainingen voortdurend verfijnen en beter afstemmen op de doelgroep,” bevestigt Virginie. “De training voor leidinggevenden, waar Sarah net over sprak, is daar een goed voorbeeld van. Daar geloven we zo sterk in, dat we ze opnamen in onze Summer School. Zo kunnen ook andere bedrijven de vruchten plukken van de ervaring.” Sarah vult aan: “Vanuit ons partnership integreerde Virginie het open aanbod van Syntra Bizz in dat van AHLEX. In de praktijk hanteren we nu voor een stuk een ‘shared calender’. Dat betekent: dezelfde opleiding met dezelfde trainer en voor dezelfde prijs. Om maar te zeggen hoe goed de samenwerking loopt. Zo ontstaat een instroom van cursisten in beide richtingen. Kortom, een echte win-winsituatie voor beide centra, met de optimale ontzorging van de klant als resultaat!”

Op zoek naar een sterke opleidingspartner? Syntra Bizz biedt zowel opleidingen op maat als een open aanbod. Wil je meerdere medewerkers opleiden? Dan is een traject op maat vaak de meest efficiënte keuze. Interesse in een specifieke opleiding voor je team? Aarzel niet en neem vrijblijvend contact op met Sarah of een van onze andere opleidingsadviseurs.