Gentse start-up lanceert gratis app die gezinnen helpt besparen op energie, internet en abonnementen

​Begin december brengt de Gentse start-up Vwala een gratis app op de markt die gezinnen moet helpen hun terugkerende kosten beter te beheren. De app analyseert automatisch of gebruikers te veel betalen voor energie, telecom of andere abonnementen en toont in enkele seconden welke besparingen mogelijk zijn. Meer dan duizend gezinnen vroegen intussen al vroegtijdige toegang aan.

Veel gezinnen missen bespaarmogelijkheden

Het opvolgen van energiefacturen, internetcontracten en abonnementen is voor veel gezinnen een grote drempel. Volgens cijfers van de VRT-studiedienst geraakt één op drie Vlaamse gezinnen financieel moeilijk rond. Toch blijft meer dan 80 procent bij dezelfde energieleverancier, blijkt uit VREG-data, waardoor gezinnen in sommige gevallen tot 1.000 euro per jaar laten liggen.

“De meeste mensen verliezen zonder het te weten elk jaar honderden euro’s,” zegt CEO Hendrik Martens. “Niet door onwil, maar omdat vergelijken tijdrovend en vaak verwarrend is. Vwala moet die barrière wegnemen.”

Financiële gezondheid wordt essentiële pijler

De makers verwijzen naar het groeiende bewustzijn rond financiële gezondheid. Geldstress heeft bewezen impact op het mentale en fysieke welzijn, maar er bestaan weinig laagdrempelige tools die gezinnen begeleiden bij dagelijkse financiële beslissingen.

“Programma’s en podcasts helpen de problematiek bespreekbaar maken,” zegt COO Jaime Fierens, “maar mensen blijven zitten met de vraag wat ze concreet kunnen doen. Met Vwala willen we dat gat opvullen.”

Start met energiebesparing, de grootste winst

Bij de lancering focust Vwala vooral op energie, omdat daar volgens de start-up de grootste én snelste winst te halen valt. Gebruikers kunnen hun energiefactuur uploaden of hun verbruik invoeren. De app toont direct of het contract marktconform is en hoeveel de gebruiker kan besparen. Overstappen kan via de app.

CTO Nick Hellemans benadrukt dat de vergelijking volledig onafhankelijk gebeurt. “Leveranciers kunnen niet betalen om hoger in de aanbevelingen te staan. De rangschikking is objectief en volledig transparant.”

Daarnaast vertaalt “Finn”, de ingebouwde digitale assistent, alle informatie naar begrijpelijke taal zonder technisch jargon. “We willen dat iedereen zijn eigen geldzaken kan begrijpen,” aldus Hellemans.

In 2026 groeiplannen richting all-in financiële assistent

Vanaf januari koppelt Vwala via open-bankingtechnologie veilig met bankrekeningen. Daardoor kan de app automatisch alle terugkerende uitgaven herkennen — telecom, verzekeringen, streamingdiensten, sportabonnementen en meer. Gebruikers krijgen dan waarschuwingen bij mogelijke besparingen, inzicht in maandelijkse kosten en gepersonaliseerde voorstellen.

Op termijn wil Vwala uitbreiden buiten Vlaanderen. “Financiële stress stopt niet aan de grens,” zegt Martens. “De problemen waarmee gezinnen worstelen zijn in heel Europa dezelfde. Onze ambitie is om uiteindelijk miljoenen gezinnen te helpen hun financiële gezondheid te verbeteren.”

Een naam met betekenis

De naam Vwala is een fonetische verwijzing naar “voilà”. Het moet dat moment van opluchting symboliseren wanneer iets eindelijk helder wordt of opgelost raakt.