Sales consultancy als optie om van een lead een klant te maken

​Veel bedrijven focussen op leadgeneratie, maar vergeten het belangrijke vervolg: lead kwalificatie, nurturing en scoring. Je kan honderden leads hebben, maar zonder opvolging worden het vrijblijvende gesprekken. De kunst is om van leads klanten te maken. Daar weet Growth Hub, een ambitieuze salespartner gespecialiseerd in leadgeneratie, wel raad mee. Via sales consultancy breien zij een vervolgverhaal aan jouw succesvolle salesstory.

“Bedrijven hebben niet altijd gebrek aan leads, maar soms aan een team dat ze kan opvolgen, kwalificeren en closen”, vertelt Maxim Liessens van Growth Hub. Daarom hoeft je traject bij Growth Hub niet te stoppen na de levering van kwalitatieve afspraken. Maxim en Frankie bieden ook sales consultancy aan en kunnen, als jij dat wil, je salescyclus gedeeltelijk of zelfs volledig overnemen.

Lead kwalificatie, nurturing en scoring: in drie stappen naar je nieuwe klant

Een lead kan pas een klant worden wanneer je begrijpt wie je voor je hebt en waar die prospect zich bevindt in het koopproces. Dat onderzoek je via het volgende stappenplan: lead kwalificatie, lead nurturing en lead scoring. Zo werk je doelgericht van leads naar klanten.

1. Lead kwalificatie is de eerste stap. Je beoordeelt of een lead past bij jouw ideale klantprofiel: heeft deze prospect een duidelijke nood, budget en beslissingsbevoegdheid? Tijdens deze fase verzamel je informatie via intakevragen, korte screeningsgesprekken of onderzoek. Ongekwalificeerde leads vallen af, waardoor je alleen verdergaat met leads die potentieel hebben.
   
2. Daarna volgt lead nurturing, het warm houden van geïnteresseerde leads door relevante communicatie. Je speelt in op hun behoeften, vragen en timing door waardevolle content te delen, opvolggesprekken te voeren of advies te geven. Zo groeit het vertrouwen en wordt de lead stap voor stap voorbereid op een aankoop. Nurturing draait om relatieopbouw, niet om pushen.
   
3. Tot slot doe je aan lead scoring om te meten hoe koopklaar iemand is. Je geeft punten op basis van gedrag (zoals websitebezoek, downloads, deelname aan een call) en gegevens (zoals sector, bedrijfsgrootte of rol). Leads met een hoge score zijn klaar voor een salesgesprek; leads met een lagere score blijven in de nurturing-fase tot ze verder geëngageerd zijn.

Wanneer je deze drie processen doorloopt, ontstaat een vloeiende, voorspelbare en efficiënte salespipeline. Je spreekt de juiste mensen aan, op het juiste moment, met de juiste boodschap. En zo maak je van een lead een klant.

Sales genereren als aanvulling op leadgeneratie

Zelf sales genereren nadat je een aantal leads hebt verworven, is niet altijd evident. Niet iedereen heeft een verkoopteam om leads op te volgen, gesprekken te voeren, offertes op te maken en deals te sluiten. Daarom biedt Growth Hub sales consultancy aan als uitbreiding op leadgeneratie.

Een consultant van Growth Hub kan:

• afspraken maken met jouw leads;
• kennismakingsgesprekken voeren (samen met jou of alleen);
• de noden en het budget van de prospect inventariseren;
• offertes opstellen;
• alles opvolgen tot de deal gesloten is.

“Jij kiest zelf hoe ver je wil gaan”, zegt Maxim. “Sommige van onze klanten willen alleen dat je het eerste contact tot stand brengt. Andere laten Growth Hub de volledige salespipeline beheren.”

Qualified leads omzetten naar klanten: sales consultancy in de praktijk

Denk je eraan om Growth Hub in te schakelen voor je verdere verkoopstrategie en om de qualified leads die ze hebben aangebracht, op te volgen? Of heb je nog twijfels? Hier lees je alvast een paar van de meestgestelde vragen:

Hoe start een consultancytraject?

Elk traject begint met een kennismaking waarin je doel, budget en verwachtingen worden besproken. Growth Hub bekijkt of er voldoende basis is om te verkopen.

Wat als je nog geen duidelijke strategie hebt?

Geen probleem. Growth Hub denkt met je mee, creëert een plan, werkt een moodboard uit, bouwt een volledige projectmap … Jij kiest hoe intensief je traject wordt.

Is Growth Hub ook een meerwaarde voor kleine zelfstandigen en kmo’s?

Growth Hub is ervan overtuigd dat ze voor elke onderneming iets kunnen betekenen. “Kleine bedrijven botsen bijvoorbeeld bij grote spelers vaak op gesloten deuren”, legt Frankie uit. “Wij gebruiken onze ervaring om het vertrouwen van grote klanten te winnen en dan kan ook die kleine ruitenwasser bij een bedrijf zoals Nike of Decathlon pitchen.”

Kan Growth Hub tijdelijk problemen in je interne verkoopteam opvangen?

Absoluut. Als een bedrijf bijvoorbeeld met een onverwachte personeelsuitval in zijn salesafdeling te maken heeft, kan Growth Hub een pasklaar pakket voorzien om tijdelijk hulp te bieden.

Benieuwd naar wat Growth Hub voor jouw bedrijf kan betekenen?
Vraag het hen vandaag nog en maak klanten van je leads.