Een adviseur behaalt betere verkoopresultaten dan een verkoper
Veel bedrijven zweren nog altijd bij de klassieke technieken om hun verkoopresultaten te behalen. Ze streven naar meer calls, betere pitches, een strakkere opvolging. Maar zo werkt het vandaag steeds minder goed. Waar je vroeger als verkoper vooral producten pitchte, verwacht je klant nu advies, informatie en begeleiding. Volgens Maxim en Frankie Liessens van Growth Hub is dat de grootste shift van de voorbije tien jaar.
“Klanten zijn beter geïnformeerd en kritischer dan ooit”, zegt Maxim. “Ze hebben je niet meer nodig om te vertellen wat je verkoopt, maar wel om te begrijpen wat voor hen werkt.”
Betere verkoopresultaten behaal je vandaag niet door je product of dienst te promoten, maar door je prospect te begeleiden. De taak van de verkoper verschuift van overtuigen naar adviseren, van praten naar luisteren en van het sluiten van snelle deals naar het opbouwen van duurzame relaties.
Dat betekent ook dat de manier waarop je met leads omgaat fundamenteel is veranderd. Waar sales vroeger vaak pas instapte wanneer het verkoopgesprek moest beginnen, start het traject vandaag veel vroeger. En daar speelt de samenwerking met de marketingafdeling een steeds grotere rol.
Wat is MQL en waarom groeien marketing en sales dichter naar elkaar toe?
Wat is MQL? Die vraag komt steeds vaker naar boven nu marketing en sales nauwer samenwerken dan ooit. Een MQL (Marketing Qualified Lead) is iemand die interesse toont, maar nog niet klaar is om te kopen.
“Tien jaar geleden maakte de salesafdeling gewoon een lijstje met leads en probeerde die dan binnen te halen”, legt Frankie uit. “Vandaag gaat het er veel gestructureerder aan toe.”
Het marketingteam voedt leads met content, inzichten en relevante informatie. Pas wanneer iemand voldoende interesse toont, wordt die doorgestuurd naar sales. Dat resulteert in warmere gesprekken en betere verkoopresultaten, omdat je pas start wanneer er echte interesse is.
Een lead nurturing strategie verbindt marketing en sales
Een sterke lead nurturing strategie is vandaag onmisbaar omdat klanten zelden nog meteen beslissen. Ze vergelijken, twijfelen en nemen de tijd. “De klassieke funnel is geen rechte lijn meer”, legt Maxim uit. “Je moet aanwezig blijven zonder te pushen.”
Lead nurturing betekent dat je je prospects stap voor stap begeleidt door hen waardevolle informatie mee te geven. Dat kan via e-mails, websitecontent, webinars of persoonlijke opvolging. Het doel? Vertrouwen opbouwen en zo uiteindelijk betere verkoopresultaten realiseren.
Hoe sales analyse het buikgevoel heeft vervangen
Sales analyse heeft de rol van intuïtie grotendeels overgenomen. Beslissingen waren vroeger gebaseerd op ervaring. Vandaag zijn ze datagedreven. “Je kunt bijna alles meten”, zegt Frankie. “Je volgt je prospect op van het eerste contact tot het sluiten van de deal.”
Een goede sales analyse geeft je antwoorden op vragen zoals:
- Waar verlies je leads?
- Welke aanpak werkt het best?
- Wanneer haakt een prospect af?
Door die inzichten kun je je aanpak continu verbeteren en je verkoopresultaten stap voor stap optimaliseren.
Is sales moeilijker dan vroeger?
Misschien krijg je het gevoel dat sales vandaag moeilijker is dan vroeger. Het is niet per se moeilijker, het is anders:
- Klanten zijn beter geïnformeerd.
- Beslissingsprocessen duren langer.
- Vertrouwen is belangrijker dan ooit.
- Data nemen een centrale plaats in in de verkoopstrategie.
Dat vraagt een andere mindset: minder pushen, meer begeleiden. “De beste verkopers vandaag zijn adviseurs”, zegt Maxim. “Ze helpen klanten betere keuzes te maken."
Stuur je een salesteam aan, dan mag je die veranderingen niet negeren. De vraag is niet of je je moet aanpassen, maar hoe snel je dat doet. Wordt het allemaal wat te veel, dan kun je hulp inschakelen om je verkoopresultaten te behalen. Neem contact op met Growth Hub en ontdek hoe een extern salesteam versmelt met jouw bedrijf.
Growth Hub
Maxim Liessens
Founder & Managing Partner Growth Hub
Meer marketing & sales
-
-
Marketing & Sales
Je merk wordt overal gezien en nergens onthouden
-
-
-
Marketing & Sales
AI kiest straks je klanten. Maar kent AI jouw bedrijf eigenlijk wel?
Experts in marketing & sales
-
Caro Willekens Project- en marketingcoördinator Learning bij Xylos
-
Julie Boone Marketing & Sales voor een specialist in ERP, retail en projectbedrijven.
-
Brigitte Vonck Account manager
-
Werner Diels Connection Manager
-
Eveline Steevens Sales executive / Marketing & social media manager
Bedrijven in marketing & sales
-
Bedrijvencontactdagen
BOOST YOUR NETWORK!
-
BrandEvent
You’ll love it when our plan comes together BrandEvent organiseert originele en opmerkelijke evenementen...
-
Kingsberry
Relevante content voor je doelgroepen Een sterke aanwezigheid op het internet is van cruciaal belang voor...
-
-
-
Oploscafé
Oploscafé organiseert interactieve werksessies voor teams en ondernemers om uitdagingen om te zetten in concrete...
-
Benny Tailors
Carlo De Backer, zaakvoerder van Benny Tailors, schakelt over op maatwerk aan huis. Benny Tailors staat voor...
-
Guylian
Guylian is wereldwijd gekend voor zijn chocolade zeevruchten en zeepaardjes. Daarnaast biedt Guylian ook een...
-
Visit Limburg
Visit Limburg, jouw brug naar inspiratie en beleving Visit Limburg is de...
-
Think Video
Think Video levert videoproductie voor bedrijven en organisaties die video willen inzetten als onderdeel van een...
-
B19 Antwerp Ter Elst
Ontmoet topmanagers en topsprekers in een ontspannen sfeer B19, dat is de businessclub van de 21ste eeuw. Op...
-
Imprenta
De printprofessionals Imprenta printprofessionals is allround specialist in drukwerk voor binnen...
-
AZ-Solutions
AZ-Solutions is één van de belangrijkste onafhankelijke spelers in België op vlak van LinkedIn®-strategie. We...
-
Guzto
Relax Smile Eat Share Love Restaurant Guzto in Aartselaar smaakt en proeft naar Italië en...
-
Saillart
Cateringbedrijf Saillart in Wilrijk Elk feest een unieke belevenis Street food voor ruim duizend gasten,...
-
BluePoint
Bedrijfsevents en coworking in een dynamisch en eigentijds kader ! BluePoint Meet....
-
Growth Hub: meer klanten door qualified lead generatie
Maxim en Frankie Liessens van Growth Hub verlaten de koude prospectie voor warme lead generatie. Authentieke...
-
WP Hotels en Events
Een one-stop-shop vol beleving aan de Belgische kust Met 8 hotels, 3 eventlocaties, 32 appartementen...
-
AC-Promo
Wij brengen uw bedrijfsboodschap naar uw pubiek en uw publiek naar u.
-
COMtext
COMtext staat te springen om interessant nieuws veel aandacht te geven via de media. Bedrijven, instellingen en...
-
Boes Mailing Services
Jouw partner in direct mailing Boes Mailing services specialiseert zich in mailhandling in alle vormen en...
-
-
Businezz Booster
Businezz Booster helpt bedrijven te groeien door nieuw commercieel talent aan te trekken, hun (sales) vaardigheden...
-
Transport & Logistics - Easyfairs
Transport & Logistics: Netwerking hub voor transport & logistics professionals...
-
-
RewardU
Degustatieboxen op maat van jouw bedrijf Bij een sterke, professionele band hoort een persoonlijke ervaring....
-
De Koolputten
De Koolputten in Waasmunster (tussen Antwerpen, Gent en Brussel) is een stijlvolle en historische locatie waar je...
-
EasyPost
Uitgaande bedrijfspost voordeliger en efficiënter versturen De missie van EasyPost is om uw...
-
THINCQ
Via video storytelling slijpt THINCQ jouw verhaal vlijmscherp THINCQ maakt Vlaamse kmo’s zichtbaar via video...
-
KMOdynamoo
KMOdynamoo: Get your story out! Contentmarketing KMOdynamoo is een contentcommunicatiebureau in Lier dat...
-
GRWTH
Go-to-market volgens b2b-groeipartner GRWTH GRWTH bouwt je b2b go-to-market uit: strategie, systemen en sales in...
-
Vlaamse Post
5 redenen waarom je voor Vlaamse Post kiest Vlaamse Post werd opgericht door drie ondernemingen die hun strepen...
-
Antilope De Bie Printing
Marktleider in kwaliteitsdrukwerk Kwaliteits- en servicegerichte drukkerij voor de professionelen in de...
-
Victus Sales
Dit call center in Genk heeft een duidelijke missie, namelijk bedrijven helpen om hun verkoop en het aantal klanten...
-
Inoopa
nieuwe klanten genereren met correcte data en krachtige prospectie Wil je nieuwe klanten genereren en tegelijk...
-
Artexis
Antwerp Expo, ideale eventlocatie voor uw personeelsfeest, productshow, concert en seminarie Antwerp Expo...
-
Digitalize Wallonië 2024
De digitale transitie is niet meer te stoppen. Met de regelmaat van een klok komen er nieuwe oplossingen op de...
-
-
Cindypendant - Mega Cindy
De nummer één salestrainer voor ondernemers Het was een geweldige film die Wolf of Wallstreet. Maar wees...
-
EVM Print
Van printen tot kopiëren en professioneel drukwerk EVMprint biedt u een 'Excellent Value for Money' voor al uw...
