“Alles draait rond mijn klant: wat hij vraagt, krijgt hij”
Met 15 jaar ervaring in een offsetdrukkerij heeft Ary Maes net voor de uitbraak van de coronacrisis AMS Digital Printing overgenomen. Hij leek wel voorbestemd om dit bedrijf over te nemen. AMS staat voor Advanced Media Systems, maar evengoed voor zijn initialen. Voorheen had hij een managementvennootschap die hij… AMS Consulting had genoemd. En nu kwam AMS Digital Printing op zijn pad. “Alles draait rond onze klanten. Wat zij vragen, krijgen ze”, geeft hij zijn visie op ondernemen mee.
Ary Maes is met volle overtuiging in het verhaal van AMS Digital Printing gestapt: “Ik voelde dat printen terug een klantgericht verhaal wordt, dat niet zuiver om prijssetting draait. Natuurlijk moet je altijd een correcte prijs neerleggen, anders blijf je niet bestaan, maar het gaat ook over onze klanten adviseren en ze het juiste product aanbieden.”
De timing voor de overname van AMS Digital Printing kon beter, of misschien net niet. Kort na de overname brak de coronacrisis uit.
Inzetten op social media
“Nu had ik in mijn businessplan wel wat mogelijke obstakels opgenomen, maar aan een wereldwijde pandemie had ik mij niet verwacht. We hebben even gereflecteerd, maar eigenlijk na twee dagen beslist om er volop voor te gaan. Ik heb mijn medewerkers ingezet op andere vlakken. Zo hebben we een eigen webplatform ontwikkeld en veel aandacht gegeven aan onze social media. We zijn zoveel mogelijk beginnen communiceren, zeer klantgericht en ook zeer emotioneel gericht. Ons bedrijf draait op emotie. We overtuigen onze klanten met onze mooie realisaties.”
De coronacrisis positief ervaren
Zo komt het dat Ary Maes de coronacrisis eerder positief dan negatief heeft ervaren.
“De coronacrisis heeft ons eerlijk gezegd geen windeieren gelegd. We zijn gaan investeren waarbij we niet zuiver naar het product hebben gekeken, maar naar onze klanten. We hebben met andere woorden geïnvesteerd in snelheid en flexibiliteit. Binnenkort komt er ook nog een nieuwe freestafel. Klanten willen vandaag bestellen en morgen geleverd worden. We hebben ervoor gezorgd dat ons aanbod daarop afgestemd is.”
Alles draait voor Ary Maes rond de klant: “Wat hij vraagt, krijgt hij. Wij moeten maar zien dat we dat achter de schermen voor hem kunnen oplossen.”
Jubileum 20 jaar KMOinsider
Ary Maes: “Ik ken KMOinsider al een tijdje. Van voor ik zaakvoerder van AMS Digital Printing werd. Ik heb 15 jaar bij een offsetdrukkerij gewerkt. Daar heb ik Patrick Moens leren kennen. In een tijd dat offsetdrukken nog floreerde. Ik ben altijd blijven geloven in alles wat tastbaar is. Ook Patrick Moens is een gedrukt verhaal met het KMOinsider magazine genegen, niettegenstaande hij wel beseft dat het digitale luik daar onontbeerlijk mee verbonden is. Maar ik denk dat in de zetel een keer door KMOinsider bladeren meer rust geeft dan constant op een scherm turen.”
Meer marketing & sales
-
-
-
Marketing & Sales
Je merk wordt overal gezien en nergens onthouden
-
-
Experts in marketing & sales
-
Caro Willekens Project- en marketingcoördinator Learning bij Xylos
-
Julie Boone Marketing & Sales voor een specialist in ERP, retail en projectbedrijven.
-
Brigitte Vonck Account manager
-
Werner Diels Connection Manager
-
Eveline Steevens Sales executive / Marketing & social media manager
Bedrijven in marketing & sales
-
GRWTH
Go-to-market volgens b2b-groeipartner GRWTH GRWTH bouwt je b2b go-to-market uit: strategie, systemen en sales in...
-
-
COMtext
COMtext staat te springen om interessant nieuws veel aandacht te geven via de media. Bedrijven, instellingen en...
-
Transport & Logistics - Easyfairs
Transport & Logistics: Netwerking hub voor transport & logistics professionals...
-
-
Bedrijvencontactdagen
BOOST YOUR NETWORK!
-
Boes Mailing Services
Jouw partner in direct mailing Boes Mailing services specialiseert zich in mailhandling in alle vormen en...
-
Artexis
Antwerp Expo, ideale eventlocatie voor uw personeelsfeest, productshow, concert en seminarie Antwerp Expo...
-
EasyPost
Uitgaande bedrijfspost voordeliger en efficiënter versturen De missie van EasyPost is om uw...
-
Guylian
Guylian is wereldwijd gekend voor zijn chocolade zeevruchten en zeepaardjes. Daarnaast biedt Guylian ook een...
-
-
BluePoint
Bedrijfsevents en coworking in een dynamisch en eigentijds kader ! BluePoint Meet....
-
AC-Promo
Wij brengen uw bedrijfsboodschap naar uw pubiek en uw publiek naar u.
-
Victus Sales
Dit call center in Genk heeft een duidelijke missie, namelijk bedrijven helpen om hun verkoop en het aantal klanten...
-
Cindypendant - Mega Cindy
De nummer één salestrainer voor ondernemers Het was een geweldige film die Wolf of Wallstreet. Maar wees...
-
RewardU
Degustatieboxen op maat van jouw bedrijf Bij een sterke, professionele band hoort een persoonlijke ervaring....
-
Kingsberry
Relevante content voor je doelgroepen Een sterke aanwezigheid op het internet is van cruciaal belang voor...
-
EVM Print
Van printen tot kopiëren en professioneel drukwerk EVMprint biedt u een 'Excellent Value for Money' voor al uw...
-
Imprenta
De printprofessionals Imprenta printprofessionals is allround specialist in drukwerk voor binnen...
-
Growth Hub: meer klanten door qualified lead generatie
Maxim en Frankie Liessens van Growth Hub verlaten de koude prospectie voor warme lead generatie. Authentieke...
-
B19 Antwerp Ter Elst
Ontmoet topmanagers en topsprekers in een ontspannen sfeer B19, dat is de businessclub van de 21ste eeuw. Op...
-
Inoopa
nieuwe klanten genereren met correcte data en krachtige prospectie Wil je nieuwe klanten genereren en tegelijk...
-
Oploscafé
Oploscafé organiseert interactieve werksessies voor teams en ondernemers om uitdagingen om te zetten in concrete...
-
Vlaamse Post
5 redenen waarom je voor Vlaamse Post kiest Vlaamse Post werd opgericht door drie ondernemingen die hun strepen...
-
BrandEvent
You’ll love it when our plan comes together BrandEvent organiseert originele en opmerkelijke evenementen...
-
WP Hotels en Events
Een one-stop-shop vol beleving aan de Belgische kust Met 8 hotels, 3 eventlocaties, 32 appartementen...
-
Businezz Booster
Businezz Booster helpt bedrijven te groeien door nieuw commercieel talent aan te trekken, hun (sales) vaardigheden...
-
Visit Limburg
Visit Limburg, jouw brug naar inspiratie en beleving Visit Limburg is de...
-
Digitalize Wallonië 2024
De digitale transitie is niet meer te stoppen. Met de regelmaat van een klok komen er nieuwe oplossingen op de...
-
Guzto
Relax Smile Eat Share Love Restaurant Guzto in Aartselaar smaakt en proeft naar Italië en...
-
Think Video
Think Video levert videoproductie voor bedrijven en organisaties die video willen inzetten als onderdeel van een...
-
Saillart
Cateringbedrijf Saillart in Wilrijk Elk feest een unieke belevenis Street food voor ruim duizend gasten,...
-
KMOdynamoo
KMOdynamoo: Get your story out! Contentmarketing KMOdynamoo is een contentcommunicatiebureau in Lier dat...
-
Benny Tailors
Carlo De Backer, zaakvoerder van Benny Tailors, schakelt over op maatwerk aan huis. Benny Tailors staat voor...
-
AZ-Solutions
AZ-Solutions is één van de belangrijkste onafhankelijke spelers in België op vlak van LinkedIn®-strategie. We...
-
Antilope De Bie Printing
Marktleider in kwaliteitsdrukwerk Kwaliteits- en servicegerichte drukkerij voor de professionelen in de...
-
-
THINCQ
Via video storytelling slijpt THINCQ jouw verhaal vlijmscherp THINCQ maakt Vlaamse kmo’s zichtbaar via video...
-
-
De Koolputten
De Koolputten in Waasmunster (tussen Antwerpen, Gent en Brussel) is een stijlvolle en historische locatie waar je...
