Facility voor de supplychain, op maat van mens en onderneming
Covid, inflatie, energie, Oekraïne… crisis na crisis veranderen de wensen en behoeften van zowel medewerkers als klanten. De Multi Masters Group, toonaangevend in uiteenlopende facility-diensten, voerde een onderzoek uit naar de prioriteiten van vandaag. Het bedrijf bundelde een aantal diensten in pakketten om daaraan tegemoet te komen.
De Samsic Groep steunt op drie grote pijlers: facility, hr en projectontwikkeling. Multi Masters Group maakt deel uit van deze Franse multinational. De onderneming stuurt ‘masters’ uit met uiteenlopende vaardigheden. Zij ontzorgen bedrijven en organisaties op het vlak van facilitaire diensten, zodat ze zich 100% kunnen toeleggen op hun corebusiness. Commercial & Business manager Koen Van Riet geeft uitleg over het hoe en waarom van de nieuwe servicepakketten.
Een verander(en)de mentaliteit

Uit een onderzoek dat Multi Masters Group liet uitvoeren, komen enkele aandachtspunten naar voren, die ook de spelers uit de supplychain aanbelangen. “Wat we vandaag meemaken is niet zozeer een tijd van verandering, maar eerder een verandering van tijd(perk),” steekt Koen van wal. “In onzekere tijden hebben mensen, bedrijven en organisaties geen nood aan de zoveelste inwisselbare leverancier. Ze willen een ‘partner in life’ die verder gaat dan enkel een dienst leveren. Een partner die hen ontzorgt en met hen meedenkt, kostbare tijd bespaart en kostenefficiënt werkt. Zo kunnen zij focussen op hun missie en tegelijk hun klanten en medewerkers tevreden houden.”
Facility met oog voor flexibiliteit
De opeenvolgende crisissen leidden bij klanten en medewerkers tot een uitgesproken vraag naar flexibiliteit. Hybride werken is het nieuwe normaal en medewerkers verlangen op de werkplek minstens hetzelfde comfort als thuis. Het kantoor en het magazijn moeten propere, aangename en veilige locaties zijn. “Als particulier raakten we ondertussen gewend aan het gemak van online bestellen en supersnelle leveringen,” vervolgt Koen. “Ook die drang naar flexibiliteit is doorgedrongen tot de bedrijven, die hoge eisen stellen aan hun partners in de supplychain. Zo zie je dat particuliere ervaringen van consumenten hun weg vinden naar de B2B-wereld.”
De acceleratie van de digitalisering
Koen Van Riet haalt een studie van McKinsey boven, waarin te lezen staat dat de digitalisering in Europa door de impact van Corona een sprong maakte van 7,4 jaar. Twee jaar geleden had nog niemand gehoord over OpenAI, ChatGPT of de Metaverse. Vandaag maken ze deel uit van ons leven. “Ook hier verwachten bedrijven dat hun leveranciers ‘mee zijn’, dat alles digitaal verloopt, dat ze bruikbare data ontvangen om processen indien nodig bij te sturen. Alweer een evolutie waarbij de supplychain niet kan achterblijven.” Als derde grote hedendaagse uitdaging vermeldt Koen nog de war for talent – al heeft hij het liever over de war for people. “Het gaat om het vinden van mensen, hen ontwikkelen en hen in de organisatie houden.” Daarnaast wint ook Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen nog eens aan belang: wat doet het bedrijf concreet voor mens en planeet? De consument (werknemer, klant…) kiest vandaag voor bedrijven die een verschil maken.
De impact op de wereld van de facility
De vraag rijst hoe je al die vaststellingen vertaalt naar de facility, het vakgebied van Multi Masters Group. “Wij willen het onze klanten vooral gemakkelijk maken en meedenken als partner in life. Daarom bundelen we onze diensten. Zo vormen we het centrale aanspreekpunt voor de klant, met wie we tegelijk een hechtere samenwerking opbouwen. Terwijl het bedrijf zich bekommert om de bedrijfsvoering, ontzorgen wij het met een pakket dat alle huidige uitdagingen afvinkt. We zorgen dat medewerkers terechtkunnen in een veilige en propere werkplek, wij werken op een maatschappelijk en ecologisch verantwoorde manier, bieden de nodige transparantie door bruikbare data te delen en talenten te ontwikkelen.
De facility-pakketten van Multi Masters
- Attract & Retain: focus op talent werven, ontwikkelen en behouden
- Clean & Hygene: focus op propere, gezonde en sfeervolle werkplekken
- Retain & Sustain: focus op veilige gebouwen en goed werkende voorzieningen
Mogelijk aanvullend pakket
- Welcome & Care: receptie- & kantoordiensten, customer service, catering…
Verneem je graag meer over de complementaire facility-diensten en -pakketten van Multi Masters Group? Aarzel dan niet en stel ons je vraag. Je kan ons ook contacteren via onderstaand formulier.
Meer facility
-
-
Facility
Recht op reparatie elektronica
-
-
-
Experts in facility
-
Peter Nuiten Algemeen Directeur
-
Steven Claes Zaakvoerder
-
Patrick Van Pée CEO Thiry Paints
-
-
Ariane Peeters Bedrijfsklussen
Bedrijven in facility
-
-
Maintenance Partners Belgium
Industrie Dit internationaal bedrijf is gespecialiseerd is in het onderhoud, de herstelling en de revisie van...
-
Spider Security
‘Niets ontsnapt aan onze aandacht’, dat is de leuze van security specialist Spider Security in Schoten. Als...
-
Oreon Properties
Oreon Properties is uw expert voor de (ver)huur, de (ver)koop van bedrijfsvastgoed . We helpen u met het aanbieden...
-
Entiris
Entiris is een maatwerkbedrijf met 1800 werknemers in de provincies Vlaams-Brabant en Antwerpen en met...
-
Antargaz
Antargaz is Belgisch marktleider in de verdeling van propaan en butaan in gasflessen en propaan in gastanks....
-
Homepost
Verhuur op lange termijn van inboedels, meubels en toestellen Wanneer een buitenlandse werknemer...
-
VINCI Facilities
‘Taking Care’ van je bedrijfsgebouwen, eindgebruikers én het milieu VINCI Facilities is wereldwijd een...
-
OCB
Keuringen en controles OCB is een controleorganisme voor al uw huishoudelijke en industriële keuringen. Naast...
-
Helexia Flanders
Winst voor je bedrijf en voor de planeet dankzij efficiënt energiebeheer. Helexia is een Frans bedrijf...
-
Meraki
Kantoren die echt het verschil maken Het Belgische bedrijf MERAKI profileert zich in de...
-
Group-f
Totaalservice voor poets- en onderhoudswerk Group-f biedt een totaalservice voor al uw poets- en...
-
Wasserij & Droogkuis De Ster
Uw wasgoed altijd in goede handen Al 40 jaar maken horecazaken, hotels, feestzalen en overheden gebruik van de...
-
Quares
Uw professioneel vastgoed in deskundige handen Quares (Quality Real Estate Services) heeft als onafhankelijke...
-
-
Wilkhahn
Wilkhahn daagt al meer dan een halve eeuw de slogan 'design made in Germany'. Globaal erkend als de producent van...
-
Care
Duurzame onderhoudsdiensten voor een schoon en productief bedrijf Care is op de Belgische markt een topspeler...
-
Van der Valk Hotel Gent
Het Van der Valk Hotel Gent – open sinds april 2021 - bevindt zich op 10 minuten van het prachtige stadscentrum van...
-
CardioService
Een AED toestel voor bedrijven huren? CardioService begeleidt je van A tot Z Een AED...
-
Crowne Plaza
Crowne Plaza hotel Antwerpen is een ontmoetingsplaats waar zakelijke faciliteiten en stijlvolle...
-
E-Technics
Wim Schrijvers is sinds 2006 de drijvende kracht achter E-Technics, gespecialiseerd in groene energie voor...
-
Salenko
Salenko, makelaars in bedrijfsvastgoed Zoekt u een geschikt bedrijfspand, kantoorgebouw of kantoorruimte?...
-
Lindner WTC Hotel & City Lounge Antwerp
Zakelijk topadres in het hart van Antwerpen Lindner WTC Hotel & City Lounge Antwerp is een modern...
-
Pandava
Pandava nv is een Belgische specialist in papier, kantoor- en schoolbenodigdheden. Met 3 winkels in de noordrand van...
-
-
DG Real Estate
Werner De Geyter startte zo’n kleine 10 jaar geleden het makelaarskantoor DG Retail , gespecialiseerd in de...
-
LED me help YOU
LED me help YOU is specialist in LED oplossingen voor relighting en relamping. Wij werken voor een breed pallet van...
-
Cebeo
Cebeo is gespecialiseerd in de distributie van elektrotechnisch materiaal, technische diensten en oplossingen...
-
Cityservice
Attent op schoon, attent op tevredenheid Cityservice is een schoonmaakbedrijf dat actief is bij...
-
BLOK Security
Veiligheid en onderhoud voor bedrijven Draadloze toegangscontrole is niet de toekomst, het is meer dan...
-
Miko Coffee Service
(H)eerlijke koffie in je bedrijf De geschiedenis van Miko gaat terug tot in 1801. Als ervaren Belgische...
-
Valipac
Een duurzame partner voor de recyclage van je bedrijfsverpakkingen Valipac werd in 1997 op...
-
Group Beyers
Duidelijke signalisatie voor meer veiligheid in je bedrijf Een duidelijke signalisatie is...
-
-
Normec BTV
Veilig werken met gekeurde en veilige installaties is essentieel voor elk bedrijf. Om de veiligheid in je bedrijf...
-
-
Kinnarps BeLux
Ruimtes waarin mensen openbloeien Kinnarps is fabrikant van ergonomisch kantoormeubelen...
-
Solution Group
We specialize in making you visible Solution vertaalt creatieve ideeën naar technisch haalbare concepten....
-
Koppen.be
Praktische metalen constructies op maat van je bedrijf Koppen.be is een familiale bvba die is opgericht in...
-
CWS Hygiene
CWS staat voor ‘Clean, Well, Safe’. Dit bedrijf zorgt voor een gezonde en veilige werkomgeving die bedrijven aan hun...
-
Group-f Cleaning & Facility
Group-f biedt een totaalservice in de schoonmaak, van professionele schoonmaak voor je bedrijf, tot een poetshulp...
-
Bebat
Bebat geeft al meer dan 25 jaar gebruikte batterijen een nieuw leven, door ze in te zamelen, te sorteren en te...
-
Training Center
Opleidingscentrum Training Center specialiseert zich in veiligheidsopleidingen. Als ‘member of OCB’ kunnen onze...
-
Fronnt
FRONNT. Jouw partner in de energietransitie. 15 FRONNTrunners bieden complementaire multitechnieken aan...