Verbeterde samenwerking in de praktijk: hoe Paragon van ruis naar resultaat ging

​Bij Paragon (’s-Hertogenbosch - Nederland) stond de dagelijkse operatie onder druk. Teams werkten hard, maar de communicatie stokte. Informatie ging verloren, problemen bleven liggen en de sfeer leed eronder. Tot het bedrijf besloot om het anders aan te pakken, met GoodHabitz als partner. Binnen enkele maanden evolueerde een vastgelopen teamdynamiek naar een cultuur van vertrouwen, duidelijkheid en verbeterde samenwerking. In deze customer story ontdek je hoe Paragon dat aanpakte en hoe jij dezelfde vooruitgang kunt realiseren.

Waar het misliep: samenwerking die vooral veel energie kostte

Op de Paragon-site werkten drie afdelingen samen, goed voor zo’n 25 medewerkers. Maar ondanks die sterke basis liep de samenwerking niet zoals gehoopt. Jij kent het vast: feedback die niet aankomt, roddels die de ronde doen, supervisors die vooral bezig zijn met problemen oplossen in plaats van beheren.

De maandelijkse weekstart bleek een belangrijk struikelblok. Het overleg was te algemeen, te lang en voor veel medewerkers niet relevant. Informatie sijpelde weg, knelpunten werden niet uitgesproken en de samenwerking tussen teams verzandde in ruis.

Het gevolg? Medewerkers die zich minder betrokken voelen, weinig eigenaarschap tonen en moeilijker op elkaar kunnen rekenen. Bij Paragon was het niet anders. Maar de wil om te verbeteren was er wél.

De ommekeer: bouwen aan verbeterde samenwerking met GoodHabitz

Paragon besloot de stap te zetten naar een gestructureerd leertraject, ondersteund door GoodHabitz. Niet met een eenmalige workshop, maar met een aanpak die elke laag in de organisatie betrok.

Eerst volgden supervisors trainingen rond leiderschap, feedbackgesprekken en effectieve communicatie. Niet om hen met meer werk op te zadelen, maar om hen beter te wapenen om hun teams te begeleiden. Daarna werden medewerkers betrokken via trainingen zoals Teamwork en TeamUp. De behandelde thema’s omvatten onder meer aanspreken op gedrag, actief luisteren, rolverdeling en samenwerking binnen afdelingen.

Een cruciale verandering was organisatorisch: de grote weekstart maakte plaats voor korte, gerichte stand-ups per afdeling. Zo ontstond concrete, overzichtelijke en relevante communicatie voor wie aan tafel zat.

Wil jij dezelfde stap zetten? Ontdek dan de Samenwerkingstraining voor medewerkers van GoodHabitz, vol modules die perfect aansluiten op dagelijkse teamdynamiek.

De resultaten: verbeterde samenwerking die voelbaar en meetbaar is

Na het traject volgde een nieuwe medewerkerstevredenheidsmeting. De scores gingen niet gewoon omhoog, ze doken boven de benchmark uit op elk thema rond communicatie. Vooral het aanspreken op gedrag sprong eruit, met een stijging van bijna twee punten.

Medewerkers voelden zich beter gehoord, durfden open te spreken en pakten problemen sneller zelf op. De grafische afdeling, die eerder veel begeleiding nodig had, draaide tijdens een uitzonderlijke piekperiode bijna volledig zelfstandig. Dat jaar lag de werklast twee tot drie keer hoger dan normaal… en toch bleef het team overeind.

Nog sterker: andere Paragon-locaties zagen het succes en namen dezelfde aanpak over. De case werd een intern voorbeeld van hoe verbeterde samenwerking rechtstreeks bijdraagt aan productiviteit én werkplezier.

Wat jij als organisatie uit deze case kunt halen

De ervaring van Paragon toont dat verbeterde samenwerking altijd het resultaat is van vier essentiële factoren:

1. Management dat actief deelneemt aan verbeterde samenwerking

Leidinggevenden moeten de verandering ondersteunen, zichtbaar zijn en mee leren. Dat creëert vertrouwen en duidelijkheid.

2. Een combinatie van online leren en begeleiding

Geen ‘one-shot’-training, maar een traject waarin medewerkers kunnen oefenen, reflecteren en samenwerken.

3. Een cultuur waarin mensen fouten mogen maken

Het gaat niet om perfectie. Het gaat om groeien, proberen, ontdekken en verbeteren.

4. Toegankelijke en relevante leercontent

Via de leercategorie Samenwerking vinden medewerkers precies die vaardigheden die dagelijkse interacties versterken: feedback geven, psychologische veiligheid, assertiviteit, teamwork, communicatie en meer.

Wanneer je deze vier elementen samenbrengt, ontstaan teams die elkaar begrijpen, ondersteunen en effectief samenwerken, precies wat Paragon realiseerde.

Klaar voor verbeterde samenwerking in jouw organisatie?

Paragon bewijst het: met de juiste tools, een helder traject en een partner die met je meedenkt, kun je in korte tijd grote stappen zetten richting echte, verbeterde samenwerking.

Wil je dat zelf ervaren? Ontdek wat GoodHabitz voor jouw organisatie kan betekenen en Test GoodHabitz 14 dagen gratis.

Je krijgt volledige toegang tot alle trainingen, inclusief alles rond communicatie en verbeterde samenwerking. De perfecte eerste stap naar een team dat sterker, hechter en efficiënter werkt.