De toekomst van de thuisbezorging volgens Descartes

De mogelijkheid om je aankopen via een app te bestellen en razendsnel thuis te ontvangen, lijkt misschien wel de ultieme service, maar is het ook duurzaam? Is dit haalbaar in tijden waar koerierdiensten en retailers steeds meer moeten streven naar CO2-neutraliteit? En wat met het tekort aan koeriers en stijgende kosten? In dit artikel onderzoeken we de toekomst van thuisbezorging. (foto’s @Descartes)

De populariteit en uitdagingen van thuisbezorging

Ook jij hebt ongetwijfeld gemerkt hoe snel je klanten de afgelopen jaren overschakelden op thuisbezorging. Hoewel dit veel mogelijkheden opende, zijn er ook logistieke en financiële uitdagingen aan verbonden. Bovendien heeft dit ook een negatieve impact op het klimaat. Slechte planning, lege bestelwagens, stijgende uitstoot en dure redelivery zijn schering en inslag.

Hoe kan je daar als retailer een antwoord op formuleren?

Real-time planning en routing

In een poging om uitstoot te reduceren en efficiëntie te boosten, experimenteren ondernemingen met nieuwe vervoersmogelijkheden. Denk aan elektrische voertuigen of drones.

Maar wat is de impact daarvan op elektricteitsverbruik en -kosten? Deze vraag maakt de uitdagingen rond thuisbezorging nog groter. Hoe vind je in deze context een aanpak die een antwoord biedt op de wensen van jouw klanten. En hoe maak je je onderneming vandaag al klaar voor een onzekere toekomst?

Goede, real-time planning en routing om je bezorgcapaciteiten te optimaliseren is in dit geval onmisbaar. Jouw oplossing moet immers het potentieel van je huidige vervoermiddelen maximaliseren. Tegelijk moet je jezelf ook vlot kunnen aanpassen aan toekomstige wijzigingen in je vloot.

Snelle actie voor optimale thuisbezorging

De context pusht bedrijven om meteen actie te nemen door bijvoorbeeld fietsroutes in te plannen voor cargo bikes of elektrische voertuigen automatisch te gebruiken in lage emissie zones. Zo maximaliseer je je investering en gebruik van je voertuigen.

Bovendien kan je je voertuigen testen op een heel aantal parameters en deze informatie gebruiken om je planning, routing en strategie te optimaliseren. Met artificiële intelligentie en machine learning krijg je zicht op je thuisbezorging en kan je die voortdurend bijsturen. Je kan er ook de samenstelling van je (toekomstige) vloot mee bepalen.

Stiptheid en zekerheid

Je klanten verwachten stiptheid en zekerheid. Als je dat zoveel mogelijk kan garanderen, verklein je je financiële en klimatologische kost aanzienlijk. Hoe je dat doet? Onder andere door je klanten de datum en het uur van hun thuisbezorging te laten kiezen en, indien nodig, te laten verzetten. Daarnaast kan je ook samenwerken met andere bedrijven om vanuit lokale hubs thuisbezorgingen te organiseren.

Nu beslissen voor de toekomst

Ondernemingen staan vandaag voor grote uitdagingen. De groeiende vraag naar thuisbezorging zet retailers en logistieke bedrijven onder druk. Het antwoord op deze uitdagingen ligt in future proof oplossingen die meteen een return opleveren en die met de markt mee groeien en veranderen.

Geavanceerde planning- en routeplanningssoftware biedt hier een uitstekende oplossing voor. Met deze tools maximaliseer je je efficiëntie én reduceer je de complexiteit die gepaard gaat met je logistieke processen.

De juiste software stelt je vandaag al in staat om met vertrouwen een onzekere toekomst tegemoet te gaan.

Ben jij op zoek naar de juiste software voor jouw logistieke uitdagingen? Geef je mee vorm aan de thuisbezorging van de toekomst? Neem dan contact op met de specialisten van Descartes via onderstaand formulier.

Lees meer:

De last mile levering geoptimaliseerd: Descartes neemt GreenMile over

Skyr Nederland kiest voor EDI-oplossing van Descartes