B-CLOSE: 100% Belgische service op alle heftruckmerken

B-CLOSE is al meer dan 45 jaar dé specialist in heftrucks en magazijntrucks in België met meer dan 125 techniekers, 1400 actieve klanten en 4.000 servicecontracten. Het geheim van dit succes? Volgens marketing manager Kurt Boudt is dat een combinatie van uitstekende service, premium merken, flexibiliteit en maatwerk.

“B-CLOSE bestaat sinds 2013 onder de huidige naam”, begint Kurt Boudt het gesprek. “Maar het bedrijf bouwt al sinds 1973 een ruim cliënteel en een brede expertise op.”

“Service is onze kernactiviteit. We doen dit voor grote bedrijven en kleine kmo’s en zelfstandigen en zowel aan trucks met 50 ton hefcapaciteit als aan kleine pallettrucks en stapelaars. Daarnaast verdelen we ook het hele spectrum van premium transport- en heftoestellen.”

Transport- en heftoestellen voor elk bedrijf

Volgens Kurt Boudt vindt elk bedrijf zijn gading in het gamma van B-CLOSE.

“We werken op exclusieve basis met verschillende producenten. Zo zijn we exclusieve verdeler van Hyster heftrucks en magazijntoestellen. Deze producent is wereldwijd de aanbieder met het breedste  gamma van transpalletten, pallettrucks, reachtrucks, stapelaars, heftrucks en big-trucks tot 50 ton. Daarnaast verdelen we ook exclusief de zijladers van Bulmor, de elektrische heftrucks tot 20 ton van Carer en de industriële trekkers van Charlatte. Ook voor industriële banden van Continental kunnen klanten bij ons terecht.”

Daarnaast verkopen we uiteraard ook met kennis van zaken tal van producten waarvan we niet de exclusieve invoerder van zijn.

Service centraal

“Maar we zijn nóg meer servicebedrijf dan verkoper”, gaat de marketing manager verder.

“Het is door onze uitgebreide expertise en ervaring in het onderhoud dat de fabrikanten ons gevonden hebben. Ook bedrijven die hun materiaal niet bij ons kopen, kunnen op ons rekenen voor hun onderhoud. We staan dicht bij al onze klanten, vandaar ook de naam B-CLOSE.”

Trotse, Belgische onderneming

De ‘B’ van B-CLOSE staat dan weer voor Belgisch. Waar het bedrijf vroeger deel uitmaakte van een internationale groep is het sinds 2013 een rasechte, Belgische kmo. Volgens Kurt Boudt komt dit de dienstverlening alleen ten goede.

“Daardoor kunnen we nog dichter bij onze klanten blijven, meer maatwerk bieden en flexibeler werken. We zijn immers niet meer gebonden aan de structuren van een internationale onderneming.

Gebruikte toestellen onder garantie

B-CLOSE beschikt ook over gebruikte toestellen. Zo wil het ook kleinere ondernemers en occasionele heftruckgebruikers bereiken.

“We refurbishen onze gebruikte toestellen en brengen ze onder garantie opnieuw op de markt. We doen dat met 3 verschillende labels, bronze, silver en gold, die elk voor een verschillende mate van vernieuwing staan. Zo hebben we voor elke nood en elk budget ook een tweedehands oplossing.”

B-CLOSE nv – Haachtsesteenweg 1459 – B-1130 Haren – T +32 2 244 47 51 – F +32 2 245 00 92 – KBoudt@b-close.be - www.b-close.be