“Verzekeringen met een plusje”

Onafhankelijk verzekeraar

“Als onafhankelijke makelaar bieden we alle verzekeringen aan voor zowel kmo’s als particulieren”, vertelt Peter Jacobs. “Het kantoor werd in 1976 opgericht door mijn vader. Tien jaar geleden ben ik zelfstandig geworden en heb ik het kantoor overgenomen. Vandaag bedienen we onze klanten met een team van drie personen.” Één van de medewerksters van Peter legt zich toe op de uitvaartverzekeringen van Dela, waarvoor het kantoor tussenpersoon is.

“Naar kmo’s toe bieden we alle mogelijke verzekeringen aan. Courant is bijvoorbeeld de wettelijke arbeidsongevallenverzekering, maar ook voorraadverzekeringen met tweejaarlijkse contactmomenten nemen we voor onze rekening. We kunnen ook het fiscale luik optimaliseren via IPT en VAPZ. Doorgaans doen we dat in samenspraak met de boekhouder van de klant. Wanneer de klant zijn eigen boekhouding doet, bieden we als service een expert aan die de fiscale optimalisatie berekent.”

Zakenkantoor Jacobs biedt een gratis verzekeringsdoorlichting aan aan niet-klanten. “Het kost hen wat moeite om ons alle info te bezorgen, maar wij gaan met plezier een grondige analyse maken, wat voor hen een mooie meerwaarde biedt.”

Value for money

Zakenkantoor Jacobs wil echter veel meer zijn dan een gewone verzekeringsmakelaar. “We zijn niet persé de goedkoopste, maar we willen onze klanten een correcte prijs, een uitstekende service en een maximale administratieve ontzorging aanbieden”, stelt Peter Jacobs. “We willen dat de value for money voor onze klanten echt optimaal is, zodat we op lange termijn een relatie kunnen uitbouwen waarin beide partijen zich goed voelen.” Bij die uitstekende service horen ook ruime openingsuren tot 18u ’s avonds en op zaterdagvoormiddag. Peter Jacobs komt ook ter plaatse na de kantooruren.

Zakenkantoor Jacobs wil ook nog op een ander vlak het verschil maken: “We laten klanten met plezier gebruik maken van ons zeer ruime netwerk”, geeft Peter Jacobs mee. “Via ons kunnen ze met een warme introductie terecht bij herstellers van autoruiten, bandencentrales, erkende aannemers, carosseriebedrijven, landmeters, notarissen… Door onze relaties met deze partnerbedrijven kunnen ze rekenen op een scherpe prijs of een snelle service in plaats van aan te sluiten achteraan de wachtrij. Wij bieden dus verzekeringen met een plusje.”

Niet pesten, maar helpen

Peter Jacobs geeft als afsluiter nog mee dat de klant voor hem absoluut centraal staat. “Verzekeraars zijn niet graag gezien, een soort noodzakelijk kwaad”, geeft hij mee. “Wij pretenderen niet dat we perfect zijn, maar gaan altijd net dat stapje verder. We willen het verschil maken voor onze klanten of ze nu één polis of een hele portefeuille hebben. Als we ergens een moeilijk dossier hebben, dan bespreken we dat in alle openheid met de klant en gaan we samen voor een leefbare oplossing. We willen niet pesten, maar helpen.”

Op zoek naar een verzekering ‘met een plus’? Neem via het formulier contact op met Zakenkantoor Jacobs uit Onze-Lieve-Vrouw-Waver.