Buitenshuis snel verkopen, zonder administratieve rompslomp? Het kan!
Ga je als vertegenwoordiger op een beurs staan of op klantenbezoek? Dan val je dikwijls terug op pen en papier. En dat zorgt voor de nodige administratieve opvolging. Dat moet toch beter kunnen?
Service omhoog, administratieve last omlaag
Die bergen papierwerk waren ook een doorn in het oog van Desk Solutions, specialist in bedrijfssoftware en ERP systemen. Zij vonden dat dat inderdaad beter kon en ontwikkelden salesmate, een mobiele salesoplossing om snel verkopen te realiseren en waarvoor je enkel een internetverbinding en tablet of smartphone nodig hebt. Dankzij de directe verbinding met je ERP is alle info up-to-date.
Kristof Depuydt vertelt: “Terwijl vertegenwoordigers in gesprek zijn met de klant, kunnen ze snel aanduiden in welke artikelen de klant interesse heeft. Je kan een boek tonen met barcodes in en als je die barcode scant, verschijnt het artikel meteen op je iPad of tablet. Op het einde van de rit kan je alle artikelen op de tablet overlopen en kan je met één druk op de knop de bestelling doorsturen naar het centrale systeem en kan onmiddellijk de verwerking of levering starten.” Dat is heel wat efficiënter dan manueel een order noteren, dit na terugkomst op kantoor doorspelen aan iemand die het dan nog moet verwerken. Wat natuurlijk een erg tijdrovend én foutgevoelig proces is.
B2B klanten met een showroom gebruiken salesmate ook. Klanten bekijken in de showroom de nieuwigheden. Alles wat ze interessant vinden wordt gescand en kan à la minute worden besteld. De klant kan zelfs een handtekening zetten op de iPad. Een snelle verkoop zonder ook maar iets op papier te noteren en nadien géén administratief werk meer. En ook de klant zelf ervaart de voordelen want de verkoper moet niet meer alles noteren en heeft dus méér tijd voor de klant zelf. Serviceniveau omhoog!
Service omhoog, administratieve last omlaag
“Een lingerieklant van ons die op LingeriePRO staat, gebruikt salesmate ook en is er erg tevreden over. Als je op een beurs rondloopt, zie je dat het nu nog altijd een probleem is dat er veel op papier moet worden gedaan want je kan niet heel je systeem meepakken. Als je salesmate gebruikt, kan je gewoon mensen inhuren en zij kunnen alles in de app ingeven, simpel en dummyproof. Zij kunnen enkel verkopen wat jij toelaat. Er kan dus ook niet onderhandeld of gesjoemeld worden want alles is dichtgeschroefd.“, aldus Julie Boone. Ze voegt hier nog aan toe: “Beurzen duren soms wat langer en met salesmate kan er iemand klaarzitten om direct aan binnenkomende orders te beginnen in plaats van dat dit pas nadien in gang kan worden gezet. Je verwerkingstermijn wordt dus veel korter en ook je foutenmarge is weg. Je kan zelfs een order in de wacht zetten, zodat de klant het nog even kan bekijken. Maar alle info zit dan al in het systeem.”
Kristof besluit: “Je vermijdt gewoonweg dubbel werk. Want wat je normaal eerst op papier noteert, moet dan ook nog eens in het systeem verwerkt worden door jezelf of iemand anders.”
Wil je meer weten over hoe je zonder een berg papierwerk snelle sales kunt realiseren? Neem zeker contact op via onderstaand formulier!
Meer lezen:
Contactinformatie
-
Harelbeke
-
Lier
-
Braine-l’Alleud
Stel een vraag
aan een specialist
Heeft u vragen? Wij helpen u graag verder.
Ook interessant
IT
